Vaste indienstname na interim Customer Service jobs

**Spannende Kans: Sluit je aan bij het Team van onze klant als Meester in Administratie en Klantenservice** Onze klant, de onbetwiste leider op het gebied van technische opleidingen in België, zoekt een nieuw talent om hun dynamische team te versterken als Meester in Administratie en Klantenservice. **De Uitdaging die op Jou Wacht:** Als Meester in Administratie en Klantenservice ben jij de spil van ons team, waarbij je zorgt voor naadloze coördinatie van trainingen en de nodige administratieve ondersteuning biedt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Het beheren van het volledige proces, van de inschrijving van deelnemers tot facturatie en opvolging na de training. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en zorgt voor een uitstekende service met een glimlach.

Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden van de burgers en ondernemingen (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen). Je verwerkt dus zowel de technische aspecten als de administratieve vragen. Je informeert en adviseert je gesprekspartners of lost hun problemen op (indien nodig schakel je hun oproep door naar de geschikte persoon). Je brengt elke oproep in Siebel in en creëert een "service request" voor elke verwerkte oproep. Interesse? Aarzel dan niet om je cv te sturen naar jessica.vandemeerssche@asap.be

Je beheert een nader te bepalen klantenportefeuille. Je verzorgt de administratie die hoort bij een goede klantenrelatie. Een klantenbegeleiding van A tot Z. Je hebt dagelijks contact met de klanten. Je beheerst de volledige verkoopscyclus: Screening van de klantenbehoeften, voorbereiding en gepersonaliseerde offertes en orderafhandeling en facturatie. Je lost problemen van klanten op. Je maakt telefonische afspraken met klanten en warme prospecten voor showroombezoeken. Je staat de klant bij met raad bij in de showroom en op internationale beurzen.

Ben jij een problem solver en iemand die graag initiatief neemt? Dan is de functie van customer service medewerker bij onze internationale logistieke klant voor de vestiging in Ham iets voor jou! - Je bent het aanspreekpunt tussen de externe klant en de interne operaties. - Je zorgt voor een optimaal verloop van transport. Vragen en afwijkingen van klantenissues handel je correct af. - Je zorgt voor een vlotte afwerking van de administratie van het inbound en outbound proces.

Als Inside Sales ben je de spil tussen klanten, leveranciers, R&D, de sales manager en productie. Je beheert bestellingen voor standaardproducten, stelt offertes op en communiceert met alle betrokken partijen. Bij complexe projecten ondersteun je het R&D-team, bijvoorbeeld door leveranciers te zoeken voor specifieke vereisten tegen optimale voorwaarden.

Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context? Dan is deze job als Customer Service Advisor in Lommel zeker iets voor jou! Als customer service advisor ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z en zorg je voor een groot tevredenheidsniveau bij alle klanten. Wat behoort er zoal tot jouw takenpakket? Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check. Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties. Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager. Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragen Je onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling. Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus. Opvolgen en afhandelen van klachten. Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.

Voor onze klant te Pelt, actief in de verkoop van hard- en software, zoeken we een Presales Advisor. Vanaf de presalesfase ben jij verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning in het verkoopproces. Bij het geven van het nodige advies houd je rekening met aspecten zoals techniciteit, financiële overwegingen en het commerciële voorstel. - Je beantwoordt IT-technische vragen van onze accountmanagers - Je ondersteunt collega presales advisors en consultants in projecten - Jezelf up to date houden van de nodige kennis - Interne collega's updates geven over de nieuwigheden binnen je vakgebied - Samen met het volledige team werken we aan een constante groei die resulteert in meer projecten (KPI) - In overleg bezoek je klanten om hun noden en wensen in kaart te brengen en om de ontwikkelingen van hun project te bespreken en jullie relatie te verbeteren.

Ben jij op zoek naar een boeiende en dynamische rol waarin je jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Heb je een passie voor technologie en ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevend telecom bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou! Als klantendienstmedewerker ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf. Je zult verantwoordelijk zijn voor het behandelen van administratieve taken zoals backoffice werkzaamheden, klachtenbeheer en schriftelijke afhandeling van klantvragen. Beantwoorden van inkomende oproepen en/of uitvoeren van outbound gesprekken wanneer nodig.

Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer: Je belangrijkste taken zijn: - Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen. - Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. - Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen. - De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden. - Het bewaken en controleren van overeenkomsten met alle betrokken partijen. - Follow-up van alle contract gerelateerde kwesties binnen de vastgestelde deadlines.

Voornaamste taken: Customer service Inschrijving van chauffeurs Receptietaken als telefonie, ontvangst bezoekers, agenda beheren Vaste vroege shift van 6u tem 14u

Ben je gepassioneerd door de automotive sector en beschikt u over relevante ervaring in klantenservice? Of heb je ervaring in het werken met auto-onderdelen en een sterke drive om uitmuntende klantenservice te bieden? Onze klant in Zele, een expert in de distributie van wisselstukken voor diverse automerken, zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker om hun team te versterken. In deze rol speel je een essentiële rol in de ondersteuning van onze klanten en draag je bij aan hun streven naar kwaliteit en klanttevredenheid. * Je staat in voor verschillende administratieve taken, zoals backorder lijsten opvolgen, overzichten opmaken voor verschillende diensten, commerciële rapporten opmaken voor de verkoopdienst, bijspringen met de facturatie of creditering… * Je verwelkomt de klanten die onderdelen komen afhalen aan onze toonbank en zorgt ervoor dat zij de correcte bestelde onderdelen kunnen meenemen. * Op drukke momenten bied je ondersteuning bij het aannemen van de telefoon. * Je verzorgt, indien nodig, de extra expreslevering naar onze klanten in de regio Zele/Lokeren of Zwevegem (Kortrijk). * Tewerkstelling tussen 08u ‘s morgens en max. 18u (39uur per week) – geen weekends!

Je treedt op als schakel tussen klant en labo en bent hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant: Bij offerte-aanvraag van de klant, stel je alles in het werk om een correct en compleet voorstel uit te werken. Je maakt afspraken omtrent de duur van de analyses met lab en de klant. Na het ontvangen van de laboresultaten ga je de klant begeleiden, je geeft hierbij ook advies bij het opstellen van analysepakketten. Ook na het vrijgeven van analyseresultaten, verzorg je een goede dienst na-verkoop voor een lange-termijn klantenbinding. Je speelt in op de persoonlijke behoeften van de klant en bouwt zo mee aan duurzame klantenrelaties. Klanten vinden bij jou dus een professionele gesprekspartner voor al hun vragen en problemen!

Zin in een job met veel klantencontact? Wil je deel uitmaken van een grote internationale logistieke speler, dat op zoek is naar de ontbrekende schakel binnen hun customer service team? Lees dan snel verder! We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een wereldwijde logistieke speler te Herentals. Benieuwd naar je takenpakket? Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en houdt de administratie zorgvuldig bij. Je geeft de orders nauwkeurig in. Je bereidt de nodige documenten (CRM, levernota,..) en geeft deze door aan de belanghebbende (magazijn, klant, ontvangst goederen,..) Je maakt de labels en stickers op zodat ze deze in het magazijn kunnen verwerken. Je zorgt voor de opvolging van de retour, volgens de eisen van de klant. Je houdt het klassement ordelijk en sorteert de afgewerkt orders per dossier. Je werkt pro actief en gaat mee op zoek naar oplossingen voor vragen vanuit het magazijn. Je bereidt de facturatie voor. Ben jij de customer service genie dat wij zoeken? Solliciteer dan nu en stuur jouw kandidatuur naar geel@asap.be Speel je liever snel op de bal? Bel dan nu 014/564655 of WhatsApp: +32474791699

Ben jij een geboren planner? Verander je gewone schema's in echte meesterwerken? Fantastisch! Als afsprakenplanner speel je cruciale rol in het creëren van harmonie in onze agenda's en zorgt ervoor dat elk moment optimaal wordt benut. Jouw nieuw uitdaging ziet er als volgt uit: - Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. - Je voert een eerste commercieel gesprek over onze EHBO producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen. - Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen. - Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied. - Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst! Naast het voltijdse uurrooster van 38 uren per week en het deeltijdse uurrooster van 30u per week willen we nieuwe medewerkers de mogelijkheid bieden om 4/5den te werken of te opteren om steeds in de voor- of namiddag te werken. Op deze wijze krijgen kandidaten die een goede combinatie werk en privé wensen, meer alternatieven. Volgende uurroosters zijn dus mogelijk in Telesecretariaat België: - Voltijds; van maandag tot en met donderdag van 8u30 tot 17u en op vrijdag van 8u30 tot 15u - 5 dagen van 8u30 tot 15u (30 uren) - nieuw 4 volle dagen per week of 3 volle dagen en 2 halve dagen - nieuw 5 voormiddagen van 8u30 tot 12u30 - nieuw 5 namiddagen van 13u tot 17u (vrijdag tot 15u) Na verloop van tijd zal er de mogelijkheid zijn om van thuis te werken alsook zijn er een tal van doorgroeimogelijkheden.

Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega’s en klanten. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook niet-EU landen zitten in je scope. Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van hygiëne-chemie bestemd voor de voedingsindustrie of voor industriële wasserijen. Verzendingen van apparatuur en wisselstukken voor de installaties kan ook tot jouw takenpakket behoren. Voor het afstemmen van de commerciële afspraken met de klanten sta je in nauwe relatie met het salesteam. Je coördineert de verzending van de goederen bij onze logistieke partner of vanuit het eigen magazijn. Je zorgt daarbij voor de vereiste documenten en geeft handling-richtlijnen indien nodig. Je volgt de verzending nauwgezet op, en communiceert met alle partijen over de status. Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het Customer Service departement.

Heb je een passie voor klantenservice en ben je graag het eerste aanspreekpunt? Dan ben jij misschien wel de perfecte kandidaat voor de functie van Medewerker Klantendienst! Als Medewerker Klantendienst sta je centraal in het contact met onze klanten. Je streeft naar een optimale klanttevredenheid door vragen te beantwoorden via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt proactief oplossingen aan. Samen met je collega's van de klantendienst, het sales team en andere interne afdelingen werk je aan het verzorgen van een vlekkeloze service. Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en streven naar 100% klantentevredenheid Behandelen van diverse vragen en verzoeken via telefoon, e-mail, chat en social media Proactief oplossen van klantproblemen en zelfstandig oplossingen aandragen Samenwerken met interne teams voor een efficiënte opvolging van klantorders Flexibel inzetbaar zijn, inclusief werken op zaterdagen in rotatie

Algemene ondersteuning commerciële dienst Instaan voor de administratieve verwerking van diverse offertes/contracten/documenten binnen de commerciële afdeling. Je beantwoordt de prijsaanvragen, volgt de offertes nauwgezet op, in samenspraak met de verantwoordelijke. Algemene klantenservice: vriendelijk, behulpzaam en geduldig de klant te woord staan Algemene administratieve taken ter ondersteuning van de vatenreiniging

Ben jij een geboren verkooptalent? Voor onze gewaardeerde partner in de wereld van telecommunicatie zoeken we een gedreven en charismatische commerciële ster (m/v/x) voor een opwindende parttime rol in de bruisende regio Jodoigne! Laat je verrassen door onze interne trainingsprogramma's en dompel jezelf onder in de opwindende wereld van telefonische verkoop van verzekeringen. Jij wordt klaargestoomd om deel uit te maken van ons dynamische team en samen streven we naar het behalen van buitengewone doelen. Jouw rol is van onschatbare waarde binnen onze organisatie. Je krijgt de kans om je agenda te vullen met afspraken met talloze potentiële klanten, terwijl je jezelf onderdompelt in een werkdag vol actie van 09:00 tot 16:30 uur (op dinsdag en donderdag). Dus, ben je klaar om deel uit te maken van een bloeiend project en om een sleutelrol te spelen in het succes van onze partner? Wacht niet langer! Tot snel!