Call Agent (m/v)

Maasmechelen 20/11/2020 - 16:50

Wat ga je doen?

Quel est le bon prix pour l'électricité et le gaz ? Betalen we te veel? Krijgen we waar voor ons geld? De elektriciteitsmarkt is niet altijd even overzichtelijk en sommige klanten zien door het bos de bomen niet meer.
Nous y sommes! Paraat om duidelijkheid te scheppen, want klanten te veel laten betalen? Nous n'en faisons pas partie!
Bij de customer service van ‘Besparen kan’ vergelijken we welke energieleverancier het voordeligst is voor onze klanten.
Klanten kunnen online aangeven dat zij graag met jouw hulp een vergelijking maken tussen de verschillende energieleveranciers. Op hun vraag neem jij telefonisch contact op en werken je samen de vergelijking verder uit om zo tot une bonne solution te komen.

Wie ben jij?

Ben jij de persoon die we zoeken? Bekijk even onze checklist:
•Empathie is niet zomaar een woord, jij geeft écht om onze klanten!
•Commercieel sta je zeer sterk in vos chaussures.
•Naast vlot praten, kan je ook goed luisteren.
•Je kan vlot met een computer werken.
•Je spreekt zowel Nederlands als Français

  • Opleiding: 
    Een specifiek diploma is geen vereiste. Wél de juiste dosis goesting om er in te vliegen!
  • Vakkennis: 
    Je hebt minimaal 6 maanden ervaring als call agent.
  • Talenkennis: 
    Je beheerst de Nederlandse taal goed. Daarnaast kan je vlot communiceren in het Frans aangezien je contact opneemt met Franstalige klanten.

Wat bieden wij jou?

Waarom komen werken bij onze klant?
•Elke dag voldoening voelen in je job. Je helpt klanten nl. verder en zorgt er voor dat zij kunnen besparen op hun energiekosten.
•Beaucoup de contacts sociaux. Wie graag in contact staat met mensen, is bij ons aan het juiste adres.
•Je werkuren mag je plannen tussen maandag en vrijdag. Drie dagen per week zijn de kantoren open tussen 9u en 17u. Twee dagen per week zijn ze open van 9u tot 20u. Tussen deze tijdstippen kan je dus je uren plannen.
Het is natuurlijk een groot pluspunt als je er voor kiest om enkele keren per maand deze avonden te werken.

!! In tijden van de coronacrisis werken de vaste medewerkers thuis. Op locatie in Maasmechelen zit je dus alleen met nog enkele nieuwe starters en een coach voor een eerste kennismaking. De social distance van maar liefst 3m à 4m wordt gerespecteerd. !!

  • Plaats tewerkstelling: 
    Maasmechelen

Kantoor

ASAP Bree

Deel deze job