Customer Service jobs in Antwerpen

Je beheert een nader te bepalen klantenportefeuille. Je verzorgt de administratie die hoort bij een goede klantenrelatie. Een klantenbegeleiding van A tot Z. Je hebt dagelijks contact met de klanten. Je beheerst de volledige verkoopscyclus: Screening van de klantenbehoeften, voorbereiding en gepersonaliseerde offertes en orderafhandeling en facturatie. Je lost problemen van klanten op. Je maakt telefonische afspraken met klanten en warme prospecten voor showroombezoeken. Je staat de klant bij met raad bij in de showroom en op internationale beurzen.

Klantencontact is je tweede natuur? Je bent gelukkig als je klanten te woord kan staan en deze kan verder helpen? Dan in de job van klantenadviseur iets voor jou. Voor onze klant, zijn wij op zoek naar klantenadviseurs. Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klant en je helpt de mensen verder. Je gaat op een menselijke en aangename manier de calls verwerken. Na elk contact registreer je op een correcte manier de informatie en opmerkingen uit het gesprek. De overige tijd spendeer je aan het beantwoorden van klantenvragen via e-mail. Sociale vaardigheden zijn dus zeker een must! Maar je bent ook communicatief sterk zodat je de klant goed kan bijstaan met raad en daad op een duidelijke manier. Indien je de klant niet meteen kan verder helpen met zijn/haar specifieke vraag, zal je hem/haar doorschakelen naar de collega-expert op dat vlak (back office). Klanttevredenheid is het uithangbord van onze klant en jij zorgt er mee voor dat deze tevredenheid behaald kan worden. Op deze manier bouw je mee aan de toekomst van het bedrijf!

Ben jij op zoek naar een boeiende en dynamische rol waarin je jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Heb je een passie voor technologie en ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevend telecom bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou! Als klantendienstmedewerker ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf. Je zult verantwoordelijk zijn voor het behandelen van administratieve taken zoals backoffice werkzaamheden, klachtenbeheer en schriftelijke afhandeling van klantvragen. Beantwoorden van inkomende oproepen en/of uitvoeren van outbound gesprekken wanneer nodig.

Zin in een job met veel klantencontact? Wil je deel uitmaken van een grote internationale logistieke speler, dat op zoek is naar de ontbrekende schakel binnen hun customer service team? Lees dan snel verder! We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een wereldwijde logistieke speler te Herentals. Benieuwd naar je takenpakket? Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en houdt de administratie zorgvuldig bij. Je geeft de orders nauwkeurig in. Je bereidt de nodige documenten (CRM, levernota,..) en geeft deze door aan de belanghebbende (magazijn, klant, ontvangst goederen,..) Je maakt de labels en stickers op zodat ze deze in het magazijn kunnen verwerken. Je zorgt voor de opvolging van de retour, volgens de eisen van de klant. Je houdt het klassement ordelijk en sorteert de afgewerkt orders per dossier. Je werkt pro actief en gaat mee op zoek naar oplossingen voor vragen vanuit het magazijn. Je bereidt de facturatie voor. Ben jij de customer service genie dat wij zoeken? Solliciteer dan nu en stuur jouw kandidatuur naar geel@asap.be Speel je liever snel op de bal? Bel dan nu 014/564655 of WhatsApp: +32474791699

Als klantenadviseur voor onze klant in de zorg speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service aan onze leden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, advies en ondersteuning met betrekking tot onze zorgverzekeringen. Door middel van empathie, nauwkeurigheid en expertise bied je de leden de hulp en begeleiding die ze nodig hebben. Door goed te luisteren naar de behoeften van de klant en gepersonaliseerd advies te geven, help je als Klantenadviseur de inkomende oproepen bij het nemen van weloverwogen beslissingen en draag je bij aan hun tevredenheid en loyaliteit. Deze functie als klantenadviseur heeft een grote aansluiting bij de zorg, je hebt hier dan ook enige voeling mee of een gedreven motivatie om mensen verder te helpen

We are looking for a German speaking market researcher in a multinational company in Mechelen. Are you wondering how your day would be as a Market researcher? Well, first of all you start your day at 08 am and work 38hours/ week from Monday to Friday. You will be part of a team and together you'll be responsible for new clients; * Identifying new prospective clients through market research, * Supporting our sales engineers by providing them new leads (via phone and email), * Tracking records of calls and information that can help facilitate the sales process * Generating contacts and sales leads on a daily basis

Voor de marktleider in de sector van waterkoelers zijn wij nog op zoek naar een Telesales medewerker. Ben je een geboren verkoper? Weet je een ‘neen’ om te buigen naar een ‘ja’? Streef je graag targets na? Dan is de job je op het lijf geschreven! Jouw taken als Telesales Medewerker zijn: - Je belt actief potentiële klanten op en overtuigd hen van de meerwaarde die het bedrijf biedt - Je belt zowel koude als warme leads op - Je volgt je te behalen targets op - Je zorgt voor een correcte rapportage van je activiteiten en behaalde resultaten