DRiV x Asap

Nick Declercq, Senior DC Operations Manager Belgium bij DRiV, deelt hoe de samenwerking met Asap mee het verschil maakt.

DRiV werkt al jaren samen met Asap om de juiste magazijnprofielen aan te trekken. Van gerichte instroom tot vlotte integratie van anderstalige medewerkers: dankzij de korte lijnen en de on-site aanpak blijft de logistiek draaien – ook in een krappe arbeidsmarkt.

Asap denkt niet alleen mee, ze doen ook mee. Van het zoeken naar profielen tot de begeleiding op de vloer – ze staan er, letterlijk én figuurlijk.

SERVICES

Even voorstellen

DRiV, een business unit binnen de internationale Tenneco-groep, produceert en verdeelt onderdelen voor de automotive aftermarket. Merken zoals Monroe, Moog, Champion, Walker en Ferodo zijn vaste waarden in de sector. Vanuit hun Europees distributiecentrum in Willebroek bedient DRiV klanten binnen de EMEA footprint.

Nick Declercq is al ruim 7 jaar actief binnen de groep. Hij startte als warehouse manager in Sint-Truiden en groeide door tot site manager in Willebroek. Vandaag is hij verantwoordelijk voor meerdere logistieke sites in België, waaronder het Europees distributiecentrum van DRiV.

Vanuit Willebroek leveren we dagelijks uit naar een breed internationaal klantenbestand. We werken hier met zo’n 250 mensen, waaronder een 180-tal vaste medewerkers en een 40-tal uitzendkrachten.

Uitdaging: schaarse logistieke profielen in een meertalige context

De profielen die wij zoeken? Die zijn vaak dezelfde als bij onze buren op de industriezone. Alleen hebben wij extra eisen: stabiele cv’s, een goede motivatie, en liefst ook voldoende taalvaardigheid,” vertelt Nick.

DRiV stelde lange tijd als vereiste dat kandidaten Nederlands spraken.

Maar die instroom viel stil,” zegt Nick. “Samen met Asap beslisten we om ook Engelstalige profielen toe te laten. Een noodzakelijke én slimme zet.

Die keuze vroeg een bredere aanpassing dan enkel het vertalen van vacatureteksten.

Opleidingen, communicatie, aansturing op de werkvloer – alles moest mee evolueren. Gelukkig konden we daarbij rekenen op de ervaring én de pragmatische aanpak van Asap.

Aanpak: samen schakelen, elke dag opnieuw

We hebben nooit gezocht naar een quick fix. De arbeidsmarkt is te uitdagend daarvoor. We wilden een oplossing die duurzaam werkt – en Asap heeft dat mee vormgegeven.

Meertalig rekruteren: geen evidente switch

Lang hebben we enkel Nederlandstalige profielen gezocht. Tot we vaststelden dat die instroom gewoon stilviel. In overleg met Asap hebben we dan beslist om ook Engelstalige kandidaten toe te laten. Geen evidente keuze. Alles moest mee evolueren: vacatures, opleidingen, communicatie op de werkvloer.”
“Teamleaders kregen plots te maken met collega’s die ze niet in hun moedertaal konden aanspreken. Asap heeft ons daarin goed begeleid, van het vertalen van documenten tot het ondersteunen van leidinggevenden.

Actief meezoeken naar instroom

We voelden bij Asap niet alleen meedenken, maar echt meedoen. Ze kwamen met concrete voorstellen om onze zichtbaarheid te vergroten: flyers in de buurt, banners rond het gebouw, gerichte online campagnes... Zelfs jobdagen op onze site. Altijd afgestemd op de profielen die we zoeken.

Korte opvolging, met tastbaar verschil

Nieuwe mensen verwelkomen is één ding. Ze goed laten landen in het team, dát is waar het echt om draait,” zegt Nick. “Daarvoor hebben we samen met Asap een werkwijze uitgewerkt die vooral menselijk en helder is.

DRiV en Asap ontwikkelden een opvolgsysteem dat vertrekt vanuit persoonlijk contact. Geen rapporten, maar echte check-ins:

We houden kort contact vanaf dag één. Niet via rapportjes, maar via echte gesprekken. Hoe gaat het? Wat loopt goed? Wat is nog onduidelijk? Die kleine check-ins maken een groot verschil, zeker in de eerste weken.”
“Wat het verschil maakt? Asap is aanwezig. Ook ’s nachts. De consulenten schuiven mee aan tafel, denken mee, en voelen wat er leeft op de vloer. Dat menselijk contact maakt een wereld van verschil – voor onze leidinggevenden én voor de uitzendkrachten.

“Met de juiste DRiV weten de consulenten van Asap onze vacatures in te vullen.”

Nick Declercq - Senior DC Operations Manager Belgium

Resultaat: een sterker en stabieler team

Dankzij de nauwe samenwerking met Asap heeft DRiV vandaag een diverse, stabiele ploeg draaien.

Van de 45 interims zijn er vandaag meer dan de helft Engelstalig. We bieden hen ook doorgroeikansen naar vaste contracten,” vertelt Nick. “Doordat Asap ons bedrijf echt kent, weten ze snel wie past bij onze werking. Ze durven ook ‘nee’ zeggen tegen kandidaten waarvan ze denken dat het geen match is. Dat maakt het verschil.

De kracht van een partner op mensenmaat

Wat Asap voor ons uniek maakt? Ze zijn er. Altijd. Niet alleen voor onze leidinggevenden, maar ook voor de uitzendkrachten. Alles verloopt sneller, persoonlijker, menselijker. En dat voelen we – elke dag opnieuw.

De nauwe samenwerking zorgt ervoor dat de instroom én opvolging vlotter verlopen, en het verloop binnen de perken blijft.