Teamleader Verkoop

Wat ga je doen?

Hier doe je het voor De afwisseling! Het perfecte artikel aanraden? Een leuke babbel met een klant? Afrekenen? Je doet het als teamleider allemaal. Bovendien is ons assortiment heel divers, net als de klanten die je helpt. Ook leuk: we leven 'van event naar event'. Van de stoomboot vol chocolade en lekkers van de Sint naar de Kerstman die gezelligheid brengt. Van verliefde valtijnhartjes naar de belgische vlag die overal verschijnt tijdens het WK voetbal! Jouw winkel kleurt steeds mee! En de sfeer? Open, opgewekt en een 'we zetten samen een stapje extra' mentaliteit. Klinkt goed? Een glimlach op het gezicht van iedere klant én collega Je zet de nieuwste collecties in de schappen: commercieel aantrekkelijk en lekker opvallend Je helpt het management bij zaken zoals onboarding en promoties Je bent het eerste én het laatste aanspreekpunt van de klanten: ook bij de (zelfscan)kassa verleen je een supergoede service Je werkt mee aan de financiële, operationele en logistieke processen in de winkel Jouw team is de reden voor succes! Je staat hen elke dag bij met raad en daad Je kijkt met ‘grote klantenogen’: als jij klant was, wat zou je veranderen/verbeteren Het openen en sluiten van de winkel zal voor jou geen geheimen meer kennen Je ziet commerciële kansen en grijpt ze, je bent een echte ondernemer Een dag als teamleader Je start ’s ochtends samen met de teamleiders en filiaalmanager met het bespreken van de dag. Welke zaken en taken staan op het programma vandaag? Je loopt een rondje door de winkel waarbij je een to-do list maakt. Check, check en check! Het doel is om een top-winkel te presenteren waarin de klant alles kan vinden én een winkel die uitnodigt gezellig te komen shoppen. Jij maakt snel een verslagje van de ochtendbespreking, de andere teamleiders regelen dit keer de administratieve zaken en bereiden de dagplanning voor Dan start het leukste deel van de dag: klanten ontvangen! Iedereen weet wat we gaan doen en we houden de voortgang goed in de gaten. Als teamleiders hebben we de taken verdeeld over de collega’s en houden we de boel goed in de gaten. Loopt alles vlotjes? Hebben de klanten plezier in de winkel? Je loopt nog eens een rondje om dat te checken en maakt een praatje met de klant. Een beetje competitief ben je wel, je wilt scoren met de winkel! De meeste complimenten van klanten, het hoogste bonbedrag! De dag zit er weer op en met het team laat je een nette winkel achter voor de volgende dag!