Voor Hema te Mortsel zijn wij op zoek naar een teamleader!
Jouw dag als teamleader?
'Eerste werk 's ochtends is samen met de filiaalmanager de dag bespreken: wat staat er op het programma vandaag? Je doet een ronde door de winkel en aan de hand daarvan maak je een to-do list. Zo zorg je er voor dat de klanten alles kunnen vinden en de winkel uitnodigt om gezellig te shoppen.
Je maakt een verslag van de ochtendbespreking, de andere teamleaders regelen dit keer de administratieve zaken en bereiden de dagplanning voor. Dan is het tijd voor het leukste deel van de dag: namelijk klanten ontvangen. Iedereen weet wat te doen en je houdt de voortgang goed in de gaten.
Je sluit de dag af en je laat de winkel netjes achter.
Jouw concreet takenpakket:
- je tovert een glimlach op het gezicht van iedere klant én collega
- je vult mee aan: zodat alles commercieel aantrekkelijk is en lekker opvalt
- je helpt het management bij zaken zoals onboarding en promoties
- je bent het eerste en laatste aanspreekpunt van de klanten
- bij de (zelfscan)kassa help je de klanten verder
- je werkt mee aan de financiële, operationele en logistieke processen in de winkel
- je staat het team elke dag bij met raad en daad
- je ziet commerciële kansen en grijpt ze, je bent een echte ondernemer
Wie ben jij? m/v/x
Open geest: je wilt klanten snappen en oprecht verder helpen.
Passie voor het vak: je wilt weten wat HEMA in huis heeft zodat je klanten goed adviseert.
Ervaring: een team aansturen ligt in jouw natuur.
Lef: je durft op klanten/collega's af te stappen en bent niet bang voor feedback.
Gastvrijheid: je staat er altijd. Breed glimlachend. Ook als 'het leven' even tegenzit.
Ondernemerschap: verkoopskansen kop je binnen. Als iets beter kan, maak je er werk van.
Opleiding: Geen specifieke opleidingsvereisten.
Vakkennis: Je hebt reeds stabiele ervaring in de verkoop.
Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed, zowel gesproken als geschreven.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende functie met veel afwisseling!
Flexibel naar dagen en uren toe, daar ze worden bepaald in overleg.
Onze klant biedt uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
De zekerheid van een grote organisatie, maar de gezelligheid van een knus familiebedrijf.
Heel veel afwisseling: binnenkort ben je expert van ons heel divers assortiment en 15% korting.
Plaats tewerkstelling: Mortsel
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
