Voor onze klant een dynamisch bedrijf dat continue inzet op innovatie en groei zijn we opzoek naar een IT Support Engineer.
Een IT Support Engineer die zich volledig zal inzetten voor het verbeteren van de IT-Ervaring voor de medewerkers van 2 sites.
Je bent het aanspreekpunt voor 85 enthousiaste medewerkers voor alles wat met IT te maken heeft.
van het installeren van laptops tot samenwerken met externe partners en collega's bij het operationeel krijgen van een robot op de vloer. Jij zorgt er voor dat alles "up and running" blijft.
Ook biedt je ondersteuning voor de group op afstand dit samen met een internationaal team van 8 collega's. Je rapporteert aan de IS Technical Manager.
- Je combineert on-site interventies met remote ondersteuning.
- Je lost storingen op en onderhoudt servers, pc's, netwerk hardware en software.
- Je registreert correct alle meldingen van incidenten en service requests.
- Monitort supportvragen en zorgt voor tijdige escalatie waar nodig.
Wie ben jij? m/v/x
Je bent communicatief sterk en weet IT begrijpelijk te maken voor eindgebruikers.
Je kan zelfstandig werken maar bent ook een echte teamplayer.
Je bent hands-on ingesteld en gaat proactief te werk.
Opleiding: Ervaring primeert.
Vakkennis: Je beschikt over minstens een 3 tal jaar ervaring binnen IT Support.
Goede kennis van Windows Server en ervaring met Microsoft 365, SharePoint en OneDrive.
Affiniteit met productieomgevingen en businessapplicaties.
Talenkennis: Je spreekt buiten de Nederlandse taal ook vloeiend Engels.
Attesten: Je dient geen bepaalde attesten in het bezit te hebben.
Wat bieden wij jou?
Een boeiende functie waarbij en ruimte is voor ideeën en initiatieven. Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
Een KMO-omgeving onder de vleugels van een toonaangevende internationale speler. Ook is het zo dat ze veel belang hechten aan goede begeleiding en korte opvolging. Een fulltime functie in een mooie dag dienst met bijkomend op je gewone vakantiedagen ook 12 ADV dagen die je opbouwt. Een loon dat bespreekbaar is op basis van je ervaring aanvullend met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, laptop,...
Leuke extra's zoals een jaarlijkse zomer barbecue en kerstfeestjes horen er ook zeker bij.
Plaats tewerkstelling: Genk
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.