Voor onze klant in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je komt terecht op een afdeling die bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts.
Afhankelijk van jouw interesses en sterktes kom je terecht in 1 van deze afdelingen.
je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's die je via verschillende kanalen van de juiste informatie voorziet. ;
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je interne controles uit.
Deze gegevens verwerk je in het kwaliteits- en bewakingssysteem en je doet nader onderzoek om de kwaliteit in de toekomst te optimaliseren.
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt een bachelor werk en denkniveau of enkele jaren relevante ervaring.
Je bent klantgericht en flexibel.
Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners.
Je hebt een zakelijk niveau van Nederlands en Engels. Je kan goed communiceren in het Frans.
Opleiding: Bachelor denkniveau
Vakkennis: een eerste ervaring
Talenkennis: Nederlands
Frans
Engels
Attesten: Geen specifieke attesten nodig
Wat bieden wij jou?
Een gemotiveerd team met leuke collega's en een informele werksfeer.
Een goede verloning op basis van werkervaring.
Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling.
Regelmatig leuke (sport) evenementen, leuke extra's en een mogelijkheid tot fietsleasing.
Wekelijks vers fruit
Je kan starten met werken tussen 7 uur en 9u 30 en werkten tot 15u30 a 18 uur.
Plaats tewerkstelling: Willebroek
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
