Zin in een job met veel klantencontact?
Wil je deel uitmaken van een grote internationale logistieke speler, dat op zoek is naar de ontbrekende schakel binnen hun customer service team?
Lees dan snel verder!
We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een wereldwijde logistieke speler te Herentals.
Benieuwd naar je takenpakket?
Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en houdt de administratie zorgvuldig bij.
Je geeft de orders nauwkeurig in.
Je bereidt de nodige documenten (CRM, levernota,..) en geeft deze door aan de belanghebbende (magazijn, klant, ontvangst goederen,..)
Je maakt de labels en stickets op zodat ze deze in het magazijn kunnen verwerken.
Je zorgt voor de opvolging van de retour, volgens de eisen van de klant.
Je houdt het klassement ordelijk en sorteert de afgewerkt orders per dossier.
Je werkt pro actief en gaat mee op zoek naar oplossingen voor vragen vanuit het magazijn.
Je bereidt de facturatie voor.
Ben jij de customer service genie dat wij zoeken? Solliciteer dan nu en stuur jouw kandidatuur naar geel@asap.be
Speel je liever snel op de bal? Bel dan nu 014/564655 of WhatsApp: +32474791699
Wie ben jij? m/v/x
Je bent klantgericht en weet op een uitstekende manier te communiceren met zowel klanten als interne stakeholders.
Detailgericht? Dat ben jij! Je hebt oog voor detail en streeft naar perfectie in je werk.
Jouw kennis van logistieke processen is meer dan goed te noemen.
Talenknobbel? Check! Je beheerst vloeiend Nederlands en Engels, en Frans praten gaat je gemakkelijk af.
Stress? Dat kan jou niet deren! Je blijft kalm en kunt snel schakelen, zelfs in uitdagende situaties.
Als zelfstarter gedij jij het best. Je neemt graag initiatief en werkt zelfstandig.
MS Office is voor jou geen mysterie; je navigeert vlot door de verschillende programma's.
Opleiding: Bachelor op zak of relevante ervaring.
Vakkennis: Je hebt al een logistieke werkervaring achter de rug.
Talenkennis: Je hebt een goede Nederlandse en Franse taalkennis. Engels is mooi meegenomen.
Attesten: Geen specifieke attesten nodig.
Wat bieden wij jou?
We zijn op zoek naar een voltijdse of 4/5de medewerker.
Je zal deel uitmaken van een internationaal bedrijf en komt terecht in een warm team.
Je krijgt een salaris volgens ervaring aangevuld met extra legale voordelen, wanneer je vast in dienst gaat.
Plaats tewerkstelling: Herentals
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
