Wil jij deel uitmaken van een wereldwijd toonaangevend en innovatief onderzoeksbureau?
En wil je werken in een inspirerende omgeving waarin je samenwerkt met professionals met veel ervaring, twijfel dan niet en solliciteer!
We doen onderzoek naar hoe onze klanten een succesvol merk kunnen bouwen en kunnen innoveren met nieuwe producten of diensten, door te begrijpen wat de consument motiveert. Je bent betrokken bij het gehele onderzoeksproces, van A tot Z.
De volgende werkzaamheden behoren tot je takenpakket:
- Je helpt de onderzoekers met het maken van een onderzoeksopzet en vragenlijst of gespreksgids
- Je ondersteunt in het gehele onderzoekstraject waarbij de data wordt verzameld.
- Je helpt mee met de analyse van de data en het rapporteren aan de klant.
De enquêtes gaan voornamelijk over telecom, automotive en de banksector.
Onze klant biedt thuiswerk aan.
Hoe gaan wij te werk?
-Solliciteren met cv en motivatiebrief.
-Je wordt uitgenodigd voor een infosessie en een aantal testen. (Schriftelijke, en mondelinge test gepaard met een rollenspel.)
-De eerste drie weken krijg je een opleiding vanuit het hoofdkantoor in Gent. Deze dien je tijdens weekdagen onafgebroken te volgen.
-Daarna werk je van thuis.
-Je hebt een eigen vaste telefoonlijn.
-Je beschikt over een laptop en headset.
-Je kan vanuit een rustige ruimte werken zonder achtergrondgeluiden.
-Je kan je vrijmaken op zaterdagen.
-Je moet minstens drie halve dagen per week kunnen werken.
Wie ben jij? m/v/x
Zeer vlot en professioneel overkomen aan de telefoon.
Vlot kunnen typen en een minimum aan PC-kennis hebben.
Nederlands moet feilloos zijn, zowel mondeling als schriftelijk.
Je gaat outbound bellen. Dit is geen sales functie.
Ervaring als klantendienstmedewerker is zeker een plus.
Opleiding: N.v.t
Vakkennis: Ervaring is een pluspunt.
Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Tweetaligheid (NL/FR) is een groot pluspunt
Attesten: N.v.t
Wat bieden wij jou?
Loon volgens PC 200 cat B + anciënniteit
Thuiswerk is mogelijk na een inwerkperiode.
250 euro ecocheques.
Netto vergoeding van 120 euro per maand voor het gebruik van eigen materiaal.
Flexibel werk.
Thuiswerk.
Plaats tewerkstelling: Gent
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.