Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of herstellingen aan hun bedrijfsvoertuigen. Jij zorgt voor een vlotte planning, duidelijke communicatie en een professionele opvolging van A tot Z.
Wat ga je doen?
- Klanten verwelkomen en hun onderhouds- of herstellingsbehoeften in kaart brengen
- Inplannen van interventies op basis van beschikbaarheid van techniekers en werkplaatscapaciteit
- Regelmatig communiceren met klanten over de voortgang van de werken
- Zorgen voor een correcte, transparante en tijdige facturatie
- Beheer van vervangwagens en de interne verhuurvloot
- Uitleg geven over de uitgevoerde werken en professioneel omgaan met vragen of opmerkingen
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt een opleiding in autotechniek of gelijkwaardige ervaring in de sector
Je hebt voldoende technische kennis om een diagnose of werkinschatting te maken
Je bent communicatief sterk, klantgericht en enthousiast
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en blijft rustig onder druk
Je hebt een goede kennis van Word, Excel en Outlook
Je bent bereid om 1 zaterdag op 2 te werken (halvedag) – met een extra vrije dag in de week als
Opleiding: Je hebt een auto-technische opleiding genoten of ervaring opgebouwd in een soortgelijke functie binnen de automotivsector
Vakkennis: Je hebt voldoende technische kennis om een voorlopige diagnose te stellen of de duur van een onderhoud
Je hebt ervaring opgebouwd in een soortgelijke functie binnen de automotivesector
Je hebt kennis van het Officepakket
Talenkennis: Je bezit de Nederlandse taal zeer goed
Attesten: N.v.t.
Wat bieden wij jou?
Een gevarieerde job met veel menselijk contact én technische uitdaging
Je komt terecht in een enthousiast team waar je op elkaar kan rekenen
Opleidingen en ondersteuning op maat zodat je kan groeien
Een goed werk-privé-evenwicht: zaterdagwerk wordt netjes gecompenseerd
Correcte verloning en werkzekerheid in een stabiele, moderne omgeving
Plaats tewerkstelling: Bornem
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
