• Maasmechelen
  • 38
  • Vaste indienstname na interim
  • Verkoop & Inkoop - Commercieel bediende

Wat ga je doen?

Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de verbindende schakel met het salesteam. Onder de leiding van de Sales & Purchase Manager zorg je ervoor dat alles achter de schermen én in het contact met de klant soepel verloopt. Dankzij jouw inzet ervaren klanten een vlekkeloze service en bouw je mee aan sterke, duurzame klantrelaties. Geen dag is hetzelfde! Jij houdt je onder andere bezig met: Adviseren van klanten en beantwoorden van vragen Opstellen van offertes en facturen Afhandelen van bestellingen en klachten Ondersteunen van buitendienstcollega’s Bewaken van het orderproces en monitoren van klanttevredenheid Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis

Wie ben jij? m/v/x

  • Voor jou staat de klant altijd centraal. De wensen en behoeften van de klant onderzoek je en handelt hiernaar op gepaste wijze.
  • Je durft Initiatief te nemen en proactief te handelen.
  • Je bent een teamspeler die samenwerkt, luistert en communiceert
  • Sterke mondelinge communicatie en luistervaardigheid
  • Aandacht voor detail en inzicht in probleemanalyses

Opleiding: Bachelorsdiploma in een commerciële, administratieve of taalkundige richting, of gelijkwaardig door ervaring

Vakkennis: Je hebt een eerste succesvolle ervaring in soortgelijke functie op zak Goede kennis van Excel is een pluspunt!

Talenkennis: Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Duits (woord en geschrift)

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf
  • Een professioneel en gezellig team waar samenwerking centraal staat
  • Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling

Plaats tewerkstelling: Maasmechelen

Zo verloopt je online sollicitatie via Asap

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Een volledig profiel, jouw troef.

Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.

Stap 2

Face-to-face screening

We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'.
Dit kan bij ons op kantoor of digitaal. 

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.