Zorg dat het verkoopproces soepel verloopt en klanten altijd op de juiste manier worden geholpen.
Als commerciële medewerker binnendienst ben je de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig wordt opgevolgd, van bestelling tot levering. Je houdt afspraken en deadlines scherp in de gaten en zorgt dat alles volgens plan verloopt.
Jouw takenpakket:
- Klanten professioneel te woord staan en snel reageren op vragen, bestellingen en klachten
- Beheren van een eigen klantenportefeuille met aandacht voor elk detail
- Bewaken van afspraken, acties en deadlines voor een vlotte dossierafhandeling
- Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken
- Coördineren van de samenwerking tussen sales en interne afdelingen zoals logistiek, R&D, calculatie en productie
- Signaleren van knelpunten en vertragingen en samen zoeken naar oplossingen
- Overzicht houden over meerdere dossiers en prioriteiten, flexibel schakelen waar nodig
- Rapporteren aan de sales manager en actief bijdragen aan het commerciële team
Bij onze klant werk je in een omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het hele traject van klantcontact tot interne afstemming. Je krijgt de kans om je organisatorische en communicatieve vaardigheden dagelijks in te zetten en te groeien binnen een stabiele organisatie.
Wil je deze uitdaging aangaan? Solliciteer dan snel — we kijken ernaar uit je te leren kennen!
Wie ben jij? m/v/x
Flexibel ingesteld en bereid om extra inspanningen te leveren wanneer de situatie daarom vraagt.
Communicatief en toegankelijk, met een positieve en collegiale houding.
Veelzijdig en energiek, met plezier in afwisseling en samenwerken met verschillende collega's.
Goed georganiseerd en stressbestendig, met een sterk gevoel voor prioriteiten.
Opleiding: Je hebt minstens een Bachelordiploma op zak.
Vakkennis: Excel en het Officepakket hebben geen geheimen voor jou.
Talenkennis: Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Engels en Duits. Je professioneel kunnen uitdrukken in het Frans is een pluspunt
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
Werken in een stabiel en financieel gezond familiebedrijf met een sterke toekomstvisie.
Grondige interne opleiding over onze machines, producten en werkwijze.
De kans om key-user te worden van ons nieuwe ERP-systeem.
Een uitdagende voltijdse functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een commercieel team.
Aantrekkelijke verloning binnen een groeiend bedrijf.
Een warme werksfeer, versterkt door leuke teamactiviteiten.
Plaats tewerkstelling: Lanklaar
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.