• Tournai
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  • Vaste indienstname na interim
  • Verkoop & Inkoop - Commercieel bediende

Wat ga je doen?

Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! Dans le cadre de sa croissance, notre client renforce son équipe préventif et pré-recouvrement. Vous rejoignez une structure en pleine évolution, où la collaboration, la responsabilisation et l’excellence relationnelle font partie du quotidien: • Vous gérez les appels entrants et sortants liés aux premiers impayés • Vous analysez chaque situation client avec écoute et professionnalisme • Vous négociez des solutions de remboursement adaptées et durables • Vous accompagnez les clients afin de rétablir une stabilité dans leurs remboursements • Vous appliquez les procédures internes tout en gardant une approche humaine • Vous collaborez avec votre équipe et votre responsable dans un esprit constructif Vous avez envie de vous investir dans une fonction utile et porteuse de sens ? Postulez dès aujourd’hui, je serai ravie de vous rencontrer.

Wie ben jij? m/v/x

  • Vous disposez d’un bon sens de la négociation et aimez convaincre de manière constructive
  • Vous vous adaptez facilement à différents interlocuteurs
  • Vous êtes orienté solutions et appréciez les défis individuels et collectifs
  • Vous êtes à l’aise avec les contacts téléphoniques
  • Vous respectez les règles, les procédures et les engagements
  • Vous pratiquez l’écoute active et acceptez le feedback
  • Vous travaillez de manière autonome tout en contribuant au collectif
  • Vous pensez en termes de solutions et voyez les opportunités plutôt que les obstacles
  • Vous êtes flexible au niveau des horaires: du lundi au vendredi entre 8h & 20h (3x18h/mois
  • 3x19h/mois & 2x20h/mois) + 4 à 5x/an le samedi de 9 à 13h

Opleiding: Vous possédez au minimum un diplôme d'humanités supérieures. Le Certificat MIFID est un plus. Le Certificat Febelfin est un plus.

Vakkennis: Une première expérience dans le secteur de la vente ou au sein d'un service clientèle est un atout mais n'est pas exigée car une formation est prévue sur place.

Talenkennis: Vous êtes bilingue NL/FR à l'oral et à l'écrit (min B2).

Wat bieden wij jou?

  • Un accompagnement continu et de réelles possibilités d’évolution
  • Régime de travail 35h presté 38h/semaine -> 21 RTT par an en plus
  • Horaires flexibles
  • Frais de déplacements aller & retour
  • Chèque-repas
  • Primes sur résultats individuelles et collectives
  • Assurance-hospitalisation
  • Télétravail possible par la suite à raison de 2 jours/semaine
  • Un plan cafétéria pour personnaliser votre package salarial

Plaats tewerkstelling: Tournai

Zo verloopt je online sollicitatie via Asap

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