Onze klant, een sterk groeiend familiebedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige keukens, zoekt een planner die structuur, klantgerichtheid en logistiek inzicht combineert.
Je zorgt voor een efficiënte planning van leveringen, installaties en klantafspraken, en bent een cruciale schakel tussen klanten, techniekers en interne teams.
Je verantwoordelijkheden:
- Planning & routing — Je stelt leveringsroutes op, houdt rekening met volumes, stops, toegankelijkheid en speciale instructies. Je plant ook installaties en afspraken met klanten en techniekers.
- Klantcontact — Je neemt proactief telefonisch contact op met klanten om leveringsadres, tijdslot, parkeermogelijkheden en voorbereidende werken te bevestigen.
- Administratie & communicatie — Je registreert alle communicatie nauwkeurig in het FLEX‑systeem en herplant efficiënt bij wijzigingen.
- Samenwerking — Je stelt de juiste teams samen op basis van de complexiteit van de installatie en organiseert vervanging indien nodig.
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt ervaring in dispatching of klantendienst — Je hebt al ervaring in logistiek, planning of klantencontact.
Je communiceert klantgericht — Je stelt de klant centraal en communiceert helder en professioneel.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd — Je houdt overzicht en werkt met oog voor detail.
Je beheerst digitale tools — Je werkt vlot met SharePoint en planningssoftware.
Opleiding: Administratieve of logistieke opleiding is een pluspunt, maar relevante ervaring is minstens even waardevol.
Vakkennis: Kennis van logistieke planning, klantcommunicatie, route‑optimalisatie en administratieve opvolging.
Talenkennis: Goede kennis van Nederlands en Frans.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen.
Werkzekerheid dankzij een vast contract binnen een financieel stabiel familiebedrijf.
Korte communicatielijnen en directe betrokkenheid bij beslissingen.
Hecht team waar open communicatie en samenwerking centraal staan.
Incentives en teamactiviteiten zoals bedrijfsuitjes en feestmomenten.
Plaats tewerkstelling: Deinze
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.