Réceptionnaire automobile Ghislenghien / Leuze

Wat ga je doen?

Vous connaissez le secteur automobile, appréciez les missions polyvalentes et aimez travailler sur différents sites ? Vous rejoignez un groupe automobile en pleine croissance, actif dans la vente et l’entretien de véhicules de grandes marques. L’entreprise mise sur un service de qualité, des équipes accessibles et une relation durable avec chaque client. En tant que réceptionnaire après-vente mobile, vous occupez une fonction variée qui combine accueil, conseil, planification, suivi administratif et coordination avec l’atelier. Grâce à votre connaissance du secteur automobile, vous comprenez les besoins des clients et facilitez la communication avec les équipes techniques. Vous répartissez votre activité entre trois concessions situées à Ghislenghien et à Leuze, sous la responsabilité du responsable après-vente: • Vous accueillez les clients par téléphone et au comptoir. • Vous écoutez leurs besoins et les conseillez de manière claire et professionnelle. • Vous gérez le planning informatique des rendez-vous. • Vous planifiez les interventions en atelier selon les disponibilités des équipes. • Vous préparez, suivez et clôturez les dossiers clients. • Vous assurez la facturation des travaux réalisés. • Vous effectuez les relances nécessaires et suivez les comptes clients. • Vous présentez les actions commerciales, les promotions et les services après-vente. • Vous veillez au respect des procédures internes et des standards des constructeurs. • Vous collaborez quotidiennement avec les techniciens, les responsables d’atelier et les autres services. • Vous vous déplacez entre les différentes concessions selon les besoins opérationnels. Envie de mettre votre sens du service au cœur d’un environnement automobile stimulant ? Postulez dès aujourd’hui, je serai ravie de vous rencontrer !