Supervisor

Wat ga je doen?

Ben jij een hands-on leidinggevende met magazijnervaring? Werk je graag dicht bij je team op de werkvloer en haal je energie uit een dynamische e-commerce omgeving met zowel rustige als drukke periodes? Dan is deze functie als Supervisor Logistiek precies wat je zoekt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het e-commerce klantendomein van MediaMarkt, waar het principe “vandaag besteld, morgen in huis” elke dag wordt waargemaakt. Snelheid, kwaliteit en het respecteren van strakke deadlines staan hierbij centraal. Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager en stuurt samen met een collega-supervisor het volledige team aan. Jouw rol op de werkvloer Als Supervisor ben je het grootste deel van de tijd aanwezig in het magazijn. Je bent zichtbaar, aanspreekbaar en actief betrokken bij de dagelijkse werking. Je combineert meewerken waar nodig met het behouden van een duidelijk overzicht. Samen met je collega-supervisor geef je leiding aan: Ongeveer 4 teamleaders In totaal een 40-tal medewerkers, waaronder: Administratieve medewerkers Solutions Corner medewerkers Orderpickers Inpakkers Reachtruckchauffeurs Door het wisselende ploegensysteem zie je niet elke medewerker wekelijks. Daarom zijn heldere communicatie, goede shiftoverdrachten en een sterke samenwerking essentieel. Wat zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden? Het dagelijks coördineren en opvolgen van de operationele activiteiten binnen het MediaMarkt e-commerce domein; Het efficiënt plannen van medewerkers en middelen op basis van verwachte volumes; Het leiden van ploegopstarts en het aansturen van teamleaders; Het analyseren van KPI’s en productiviteitscijfers en bijsturen waar nodig; Het voeren van gesprekken rond aanwezigheid, prestaties en functioneren; Het toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften en procedures; Het actief ondersteunen van de operationele werking wanneer nodig; Het bewaken van een correcte registratie van werktijden en activiteiten; Het nauw samenwerken met de Operations Manager, collega-supervisor en andere interne afdelingen. Je werkt in een omgeving waar volumes sterk kunnen variëren. Rustige periodes worden afgewisseld met intensieve piekmomenten, zoals btw-acties, Black Friday en andere promotiecampagnes. Tijdens deze pieken zijn flexibiliteit, organisatie en leiderschap van groot belang. Werkuren Vroege ploeg Maandag: 7u15 – 15u30 Dinsdag t.e.m. donderdag: 7u15 – 15u15 Vrijdag: 7u15 – 15u30 Nachtploeg Maandag: 17u15 – 01u30 Dinsdag t.e.m. donderdag: 17u30 – 01u30 Vrijdag: 17u15 – 01u30