Vous êtes passionné par la gestion, les défis opérationnels et l’humain ? En tant que Responsable des opérations Healthcare, vous serez au cœur d’un environnement stimulant, où rigueur, performance et innovation s’allient pour garantir un service d’excellence en milieu hospitalier.
Dans ce rôle stratégique, vous pilotez les opérations, accompagnez les équipes vers la réussite et entretenez des relations solides avec nos clients pour assurer la qualité et la continuité des prestations.
Votre mission : faire rimer performance, engagement et bienveillance dans un secteur qui fait la différence au quotidien.
Vos responsabilités :
• Gestion de projets et relation client : vous pilotez l'organisation des opérations tout en assurant une communication fluide et durable avec le client, dans le respect de ses besoins et exigences.
• Suivi de la performance : vous analysez et optimisez les résultats économiques du site (CA, rentabilité), en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations.
• Encadrement d’équipe : vous managez, développez et motivez une équipe terrain, du recrutement à la formation, dans une dynamique d’amélioration continue.
• Pilotage opérationnel : vous menez les négociations contractuelles, préparez les offres, planifiez les projets et assurez le suivi des indicateurs, y compris la qualité et la facturation.
• Amélioration continue : vous proposez des solutions innovantes pour optimiser les processus, les ressources et les performances opérationnelles.
-> Ce poste vous parle ? N'hésitez pas à postuler !
Wie ben jij? m/v/x
Vous êtes capable de définir des priorités clairement et de maintenir une vision d’ensemble, même dans les situations complexes.
Vous êtes orienté résultats et vous mettez les actions nécessaires en œuvre pour atteindre les objectifs.
Vous faites preuve d'une grande rigueur et d’une attention aux détails, tout en gardant une vision claire des objectifs à atteindre.
Opleiding: Vous avez une formation supérieure non universitaire et une expérience en gestion dans le secteur facilitaire ou du nettoyage de préférence en milieu hospitalier
Vakkennis: Vous avez une expérience probante dans une fonction similaire.
Talenkennis: Français (bilingue)
Wat bieden wij jou?
Un environnement de travail stable et stimulant où tu pourras te développer et exploiter pleinement tes talents
Opportunités d'évolution et possibilités de prendre des initiatives
Salaire salon votre expérience et un large package d'avantages extralégaux (chèques-repas, ...)
Contrat à durée indéterminée
Plaats tewerkstelling: Tournai
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
