Rejoignez une équipe dédiée au suivi client dans le secteur de la messagerie et logistique BENELUX et Europe.
Vous serez responsable de la gestion quotidienne des relations clients, en assurant un suivi régulier et en veillant au respect des engagements pris. Ce rôle vous place au cœur de la communication entre notre client et ses partenaires, avec des échanges fréquents pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
- Gérer l’interface quotidienne avec les clients
- Assurer un suivi proactif des demandes et des dossiers
- Veiller au respect des engagements contractuels
- Participer aux réunions régulières avec les clients
Vous intégrerez un service client spécialisé dans la logistique et la messagerie, où la rigueur et la communication sont essentielles. Vous travaillerez en collaboration avec différentes équipes internes pour répondre efficacement aux besoins des clients.
Prêt à relever ce défi ? Postulez dès aujourd’hui, nous serions ravis de faire votre connaissance.
Wie ben jij? m/v/x
- Capacité d’être à l’écoute du client
- Volonté de satisfaire le client
- Récupérer les informations nécessaires à la résolution de la demande
- Savoir se faire respecter au sein des équipes
- Se faire apprécier du client
Opleiding: /
Vakkennis: /
Talenkennis: - Très bonne maitrise du français et du néerlandais ainsi qu'un bon niveau d'anglais
Attesten: /
Wat bieden wij jou?
Un CDI dans une entreprise en plein développement
Un salaire selon votre expérience (entre 2600 et 3500€ brut) ainsi que des avantages extra-légaux (CR, RTT,..)
Un temps plein (8h30-17h)
Plaats tewerkstelling: Mollem
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
