Leidinggeven aan een schoonmaakteam in een hotelomgeving met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
In deze functie stuur je dagelijks een team van 8 tot 10 schoonmaakmedewerkers aan in een hotel in Gent. Je combineert leidinggeven met een actieve rol op de werkvloer en zorgt voor een nette, verzorgde omgeving waar gasten zich welkom voelen.
- Taken verdelen en prioriteiten bepalen volgens de planning
- Kwaliteit van schoonmaakwerk controleren en normen bewaken
- Medewerkers begeleiden, motiveren en ondersteunen
- Aanwezigheden opvolgen en oplossingen zoeken bij operationele uitdagingen
- Aanspreekpunt zijn voor klant, team en leidinggevende
- Naleving van hygiëne-, veiligheids- en werkprocedures toezien
- Zelf mee schoonmaken wanneer nodig
- Administratieve opvolging verzorgen, zoals planning, rapportering en gebruik van Outlook en Excel
Je werkt in een professionele omgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om zowel leiding te geven als actief bij te dragen aan het werk op de vloer.
Kan je niet wachten om hier te starten? Solliciteer vandaag nog, we leren je graag kennen!
Wie ben jij? m/v/x
Sterke organisatorische vaardigheden
Leiderschap en teammanagement
Goede communicatievaardigheden
Stressbestendig en oplossingsgericht
Vermogen om een multicultureel team aan te sturen
Administratief sterk en gestructureerd werken
Hands-on mentaliteit (meewerken waar nodig)
Opleiding: Geen specifieke diplomavereisten
Ervaring in een leidinggevende functie binnen schoonmaak is doorslaggevend
Vakkennis: Professionele schoonmaaktechnieken
Kwaliteitsnormen binnen hotelschoonmaak
Teamcoördinatie op operationeel niveau
Werken volgens hygiëne- en veiligheidsprocedures
Gebruik van administratieve tools (Outlook, Excel, planning-/opvolgsystemen)