Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l’amélioration de services ICT critiques ayant un impact direct sur la mobilité et les opérations ? Vous aimez coordonner des équipes, analyser des données et piloter des projets stratégiques ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions
Coordonner et motiver une équipe d’Operational Service Managers ICT aux profils IT, OT et Telecom.
Surveiller la disponibilité des produits ICT et anticiper les incidents impactant les opérations.
Analyser les causes, proposer des actions correctives et suivre les plans d’amélioration alignés à la stratégie ICT.
Assurer un reporting clair auprès du management et des product owners.
Développer les compétences de vos collaborateurs et assurer leur suivi.
Servir de point de contact pour les parties prenantes internes et externes.
Gérer un budget et optimiser les ressources.
Rester à l’affût des évolutions technologiques pour garantir un service à jour.
Wie ben jij? m/v/x
Votre profil
Niveau Master ou équivalent par expérience.
6 à 10 ans d’expérience dans le secteur ICT, avec une expérience significative en gestion d’équipe.
Compétences en management, coaching et développement des collaborateurs.
Capacité à penser de manière stratégique et à développer une vision long terme.
Maîtrise du néerlandais et du français (C1), anglais courant.
Maîtrise de SAP et des outils de reporting.
Connaissance ITIL et ISO27001 ; le secteur ferroviaire est un plus.
Compétences analytiques, communication assertive et sens de la collaboration.
Opleiding: Niveau Master ou équivalent par expérience.
Vakkennis: 6 à 10 ans d’expérience dans le secteur ICT, avec une expérience significative en gestion d’équipe.
Talenkennis: Français, néerlandais et anglais est un plus
Attesten: Connaissance ITIL et ISO27001 ; le secteur ferroviaire est un plus.
Wat bieden wij jou?
Nous offrons
Un rôle stimulant et varié dans une organisation stable et innovante.
De nombreuses opportunités de formation et d’évolution.
Flexibilité pour un équilibre travail-vie privée.
Package salarial attractif avec avantages supplémentaires.
Environnement de travail basé sur des valeurs fortes : bienveillance, fiabilité, positivité et courage.
Plaats tewerkstelling: Brussel
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.