• Wilrijk
  • 38
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Klantenadviseur met commerciële flair Jij maakt het verschil aan de telefoon Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, snel schakelt en altijd op zoek is naar commerciële kansen? Denk je graag mee met mensen en hou je van een goed gesprek? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Wat ga je doen? - Je staat dagelijks klanten te woord, vooral telefonisch — zo’n 90% van je tijd - Je beantwoordt vragen, denkt mee in oplossingen en grijpt commerciële opportuniteiten - Je verdiept je in ziekenfondsen en ziekteverzekeringen om klanten deskundig en op maat te adviseren - Na elk gesprek zorg je voor een correcte en volledige registratie van alle relevante info in het klantendossier Wat breng jij mee? - Sterke communicatieve vaardigheden en een vlotte, vriendelijke telefoonstijl - Commerciële flair en een proactieve mindset - Interesse in de sociale en medische sector - Nauwkeurigheid in administratie en opvolging

Wie ben jij? m/v/x

  • Ben jij vlot, gedreven en communicatief?
  • Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
  • Ben je stressbestendig?

Opleiding: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.

Vakkennis: Ervaring met telefonisch contact (telefonisch én per mail) is een must. Heb je een eerste ervaring opgedaan tijdens een stageperiode? Ook dat is interessant!

Talenkennis: Je bezit de Nederlandse zeer goed Je kan je goed redden in het Frans

Attesten: N.v.t.

Wat bieden wij jou?

  • Opstart 12/11/2025
  • Een boeiende job in een informele sfeer
  • Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd
  • Opstart via interimcontract, maar met de bedoeling om vast in dienst te gaan (na 3 tot 6 maanden opleidingsfase)
  • Startloon van €2700
  • Bij vast contract kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v. 8 euro, allerlei verzekeringen voor jezelf en je gezin,…)
  • Een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen
  • Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk- en privéleven te brengen.
  • Zo kan je na de opleidingsperiode kiezen voor thuiswerk (2 à 3 dagen per week) en zijn er flexibele werkuren mogelijk (tussen 8u30 tot 17u30

Plaats tewerkstelling: Wilrijk

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.