• Wilrijk
  • 38
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Ben jij een klantgerichte professional met een neus voor commerciële kansen? Geloof jij in de kracht van uitstekende service en weet je snel te schakelen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Wat ga je doen? - Je staat dagelijks in contact met klanten, voornamelijk telefonisch (±90% van je tijd). - Je beantwoordt vragen, denkt mee in oplossingen en grijpt commerciële opportuniteiten wanneer ze zich voordoen. - Je verdiept je in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten deskundig en op maat kunt adviseren. - Je zorgt na elk gesprek voor een correcte en volledige registratie van alle relevante informatie in het klantendossier. Wat breng jij mee? - Sterke communicatieve vaardigheden en een vlotte telefoonstijl - Commerciële flair en een proactieve mindset - Interesse in de sociale en medische sector - Nauwkeurigheid in administratie en opvolging Klaar om jouw talent in te zetten in een betekenisvolle sector waar je écht impact hebt op mensenlevens? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken voor onze klanten.

Wie ben jij? m/v/x

  • Ben jij vlot, gedreven en communicatief?
  • Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
  • Ben je stressbestendig?

Opleiding: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.

Vakkennis: Ervaring met telefonisch contact (telefonisch én per mail) is een must. Heb je een eerste ervaring opgedaan tijdens een stageperiode? Ook dat is interessant!

Talenkennis: Je bezit de Nederlandse zeer goed Je kan je goed redden in het Frans

Attesten: N.v.t.

Wat bieden wij jou?

  • Een boeiende job in een informele sfeer
  • Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd
  • Opstart via interimcontract, maar met de bedoeling om vast in dienst te gaan (na 3 tot 6 maanden opleidingsfase)
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen
  • Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v. 8 euro, allerlei verzekeringen voor jezelf en je gezin,…)
  • Een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen
  • Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk- en privéleven te brengen. Zo kan je na de opleidingsperiode kiezen voor thuiswerk (2 à 3 dagen per week) en zijn er flexibele werkuren mogelijk (tussen 8u30 tot 17u30

Plaats tewerkstelling: Wilrijk

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.