En tant que conseiller client, vous êtes la voix rassurante du service : vous planifiez les rendez-vous, suivez les dossiers et veillez à offrir une expérience fluide à chaque appel.
* Vous gérez les appels entrants des clients.
* Vous organisez les rendez-vous pour les services techniques et garages partenaires.
* Vous prenez en charge le suivi complet des dossiers et restez le point de contact principal.
* Vous analysez rapidement les demandes et reformulez les informations de manière claire et concise.
* Vous travaillez en full homeworking avec le matériel nécessaire déjà disponible.
* Vous évoluez au sein d’une équipe professionnelle, accessible et bienveillante.
* Vous pourrez être formé·e à une mission supplémentaire une fois le projet maîtrisé, afin d’assurer votre temps plein.
Envie d’un rôle orienté client, stable et valorisant ? Envoyez-nous votre candidature — nous serons heureux de faire votre connaissance !
Wie ben jij? m/v/x
Vous avez l’allemand comme langue maternelle.
Vous maîtrisez très bien l’outil informatique.
Vous faites preuve d’empathie et d’aisance au téléphone.
Vous gérez le stress avec sang-froid.
Vous aimez apporter des solutions rapides et efficaces.
Vous travaillez avec précision et savez résumer les informations essentielles.
Vous êtes flexible et orienté·e clients.
Vous voyez des solutions là où d’autres voient des obstacles.
Opleiding: Aucun diplôme spécifique n’est requis.
Très bonne maîtrise des outils informatiques.
Allemand langue maternelle.
Français opérationnel.
Aucune attestation exigée.
Wat bieden wij jou?
Un job 100 % en télétravail avec PC, webcam et casque fournis.
Une formation virtuelle d’une journée (9h-17h), claire et accessible.
Un salaire conforme à la CP 200 – classe C (contrat intérim).
Un horaire du lundi au samedi entre 08h00 et 18h30, sans shifts coupés.
Une belle opportunité d’évolution vers une mission complémentaire.
Un cadre de travail où l’humain et la collaboration sont au centre.
Lieu de travail : télétravail complet (service basé à Liège).
Plaats tewerkstelling: Liège
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
