Voor onze klant die een Belgisch marktleider is in betonoplossingen voor buitenruimtes (publieke en private markt) zijn wij opzoek naar een deeltijdse customer service support (80%)
Wat moet je doen?
• Je werkt vooral voor de publieke markt, waar 70% van de orders uit aanbestedingen komt — je gaat daar steeds voor topkwaliteit en het beste resultaat.
• Je stapt actief mee in aanbestedingsdossiers en volgt deze end-to-end op: van ontwerp tot uitvoering, samen met de Account Manager.
• Je hebt een sterk detailgevoel en een groot verantwoordelijkheidsbesef en zorgt voor correcte afhandeling van ieder order.
• Je maakt offertes, controleert prijzen en verwerkt bestellingen vlot in het systeem; daarnaast stem je af met planning & expeditie zodat alles tijdig en correct vertrekt.
Je komt in een warm en stabiel team (4 intern, 3 extern) en werkt onder de Customer Service Manager dagelijks mee aan 1 doel: onze klanten maximaal ondersteunen en onze processen blijven verbeteren.
Wie ben jij? m/v/x
Met jouw positieve energie, commerciële flair en resultaatgerichte houding maak je een blijvende indruk op klanten en relaties.
Je bent commercieel en relationeel sterk, en kan zowel mondeling als schriftelijk helder communiceren.
Je werkt nauwkeurig, kwaliteitsgericht, neemt verantwoordelijkheid en denkt proactief mee.
Je bent vlot in het gebruik van ERP-systemen zoals SAP en Salesforce, en staat open om nieuwe systemen te leren, zoals Business Central dat vanaf 2026 wordt ingevoerd.
Opleiding: Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring (richting bouw / communicatie / talen / marketing is mooi meegenomen).
Vakkennis: Ervaring in een bouwgerelateerde omgeving of met aanbestedingsdossiers is een must.
Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
Attesten: Geen attesten voor nodig.
Wat bieden wij jou?
Het brutoloon ligt tussen € 3.200 en € 3.600.
Je ontvangt maaltijdcheques van € 6,60.
Bij vaste indienstname krijg je extra voordelen zoals een DKV-hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, laptop en een gsm-budget.
Daarnaast kan je instappen in een flex income plan met o.a. fietsleasing, extra verlofdagen of multimedia leasing.
Na een inwerkperiode kan je tot 50% van thuis uit werken. Dinsdag en donderdag zijn vaste kantoordagen voor teamoverleg.
Een tewerkstelling vanaf 80% is zeker mogelijk.
Tot slot kom je terecht in een bedrijfscultuur waar men samen successen viert: van afterwork drinks en teambuildings tot collectief bouwverlof en kerstverlof.
Plaats tewerkstelling: Heusden-Zolder
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
