Telefonisch contact leggen en afspraken plannen? In deze rol ben jij de schakel tussen bedrijven en verkopers.
Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bedrijven. Je belt proactief tijdens kantooruren en zoekt de juiste gesprekspartner binnen de organisatie. Je stelt het bedrijf kort en professioneel voor en overtuigt potentiële klanten om een afspraak in te plannen. Deze afspraken vinden plaats via Teams of tijdens een bedrijfsbezoek. Je werkt met een duidelijke lijst van bedrijven en telefoonnummers, zodat je gericht te werk gaat. Na een positieve screening volgt een testdag waarin je ontdekt of deze functie bij je past.
- Proactief bellen van bedrijven tijdens kantooruren
- Gericht doorvragen om de juiste contactpersoon te vinden
- Kort, duidelijk en professioneel voorstellen van het bedrijf
- Vlot inspelen op vragen en opmerkingen tijdens het gesprek
- Overtuigen van gesprekspartners om een afspraak met een verkoper te plannen
- Inplannen van afspraken voor Teams-meetings of bedrijfsbezoeken
- Werken met een vooraf aangeleverde lijst van bedrijven en telefoonnummers
Ben je klaar om jouw communicatietalent te benutten en afspraken te regelen? Solliciteer vandaag nog, we maken graag kennis met je!
Wie ben jij? m/v/x
Je spreekt zeer goed Nederlands.
Je beschikt over een goed zakelijk niveau Engels.
Ervaring als telecaller of met outbound telefonie is een pluspunt.
Je voelt je comfortabel bij cold calling en durft gericht door te vragen.
Je kunt een bedrijf kort en professioneel voorstellen.
Je reageert vlot op vragen en opmerkingen van gesprekspartners.
Je communiceert enthousiast en beschikt over voldoende overtuigingskracht om afspraken vast te leggen.
Opleiding: nvt
Vakkennis: Ervaring met outbound telefonie of telecalling is een pluspunt.
Talenkennis: Zeer goed Nederlands en goed zakelijk Engels. Kennis van het Frans is een meerwaarde.
Attesten: nvt
Wat bieden wij jou?
Je kunt onmiddellijk of zo snel mogelijk starten.
Je loon wordt bepaald volgens het geldende barema van Paritair Comité 200.
Je werkt tijdens de kantooruren op weekdagen.
Het aantal werkdagen en de concrete werkdagen zijn flexibel en worden in onderling overleg afgesproken.
Als interimmedewerker maak je, afhankelijk van je prestaties en de verdere personeelsplanning, op termijn mogelijk kans op een vast contract.
Voor je definitieve opstart neem je na een positieve screening deel aan een testdag. Zo kunnen jij en het bedrijf ervaren of er een goede match is.
Plaats tewerkstelling: Antwerpen
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
