• Anderlecht
  • 15
  • Tijdelijke job
  • Customer Service - Contact Center Agent

Wat ga je doen?

Als Call Center Agent ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van klantaanvragen, de verwerking van bestellingen, het behandelen van klachten en de communicatie tussen klanten en interne teams. Je garandeert een kwaliteitsvolle service, klanttevredenheid en onderhoudt een win-winrelatie met de productieafdeling van het bedrijf. Wat zijn jouw taken? Bestellingen verwerken (50 %) Administratief beheer (50 %) Interne contacten Externe contacten en klanttypes Uurrooster: 7u-11u van maandag tot vrijdag

Wie ben jij? m/v/x

  • Communicatie- en administratieve vaardigheden
  • Probleemoplossend vermogen
  • Computervaardigheden
  • Teamwerk
  • Klantgerichtheid

Opleiding: Niet van toepassing

Vakkennis: Call center

Talenkennis: Frans en Nederlands

Attesten: Niet van toepassing

Wat bieden wij jou?

  • Aantrekkelijk salaris
  • Deeltijdse tijdelijke functie (vervanging)

Plaats tewerkstelling: Anderlecht

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.