Et si votre prochain défi professionnel consistait à accompagner les clients dans des moments clés avec rigueur, empathie et professionnalisme ?
Avec l’accompagnement de votre manager et le soutien de toute l’équipe, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et de leurs ayants droit dans le cadre de la gestion des dossiers de sinistres et successions.
Vos missions
• Gérer les déclarations de sinistre de A à Z : analyse, traitement et suivi administratif.
• Collaborer avec notaires, bénéficiaires et partenaires pour faire avancer les successions.
• Accompagner les clients avec clarté et tact tout au long des démarches.
• Procéder au recouvrement des dossiers en retard.
• Garantir la conformité légale et la confidentialité des données.
Prêt à rejoindre notre client ? Venez vivre une aventure professionnelle motivante dans une entreprise où chaque talent compte vraiment.
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Wie ben jij? m/v/x
Vous êtes quelqu’un de rigoureux et orienté solutions, avec une première expérience dans le monde des assurances.
Vous savez faire preuve d’empathie tout en restant précis et organisé.
Votre sens de l’écoute, vos capacités d’analyse et votre aisance administrative font de vous un interlocuteur fiable et rassurant.
Vous possédez la certification MIFID ? C’est un plus.
Vous êtes flexible au niveau des horaires: du lundi au vendredi entre 8h & 20h + occasionnellement le samedi de 9 à 17h.
Opleiding: Vous possédez au minimum un diplôme d'humanités supérieures.
Le Certificat MIFID est un plus.
Le Certificat Febelfin est un plus.
Talenkennis: Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit (min B2).
Wat bieden wij jou?
Une ambiance conviviale, un management de proximité et des opportunités de formation et d’évolution.
Un horaire flexible du lundi au vendredi pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso
Des formations approfondies sur les produits et services
Un Régime de travail 35h presté 38h/semaine -> 21 RTT par an en plus
FDes fais de déplacements aller & retour
Un cadre de travail moderne et collaboratif, labellisé Great Place To Work
Un package salarial attractif (13e mois, primes individuelles et collectives, chèques-repas, écochèques, assurance pension et hospitalisation)
Un olan cafétéria pour personnaliser vos avantages
Plaats tewerkstelling: Tournai
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
