Ben jij administratief sterk, klantgericht en krijg je energie van structuur en teamwork? Spreek je vlot Frans én Nederlands? Dan zoeken wij jou!
Als Backoffice medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, het magazijn en diverse interne teams. Dankzij jouw oog voor detail en vlotte communicatie zorg je voor een perfecte administratieve flow en een topklantervaring, vooral voor onze Franstalige klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
Orderverwerking & logistieke opvolging
* Invoeren, controleren en aanpassen van klantenorders
* Opvolgen van transport en leveringen
* Proactief communiceren over afwijkingen of tekorten
Leeggoed & retourbeheer
* Beheren van palletstanden en leeggoedbalansen
* Retouraanvragen coördineren & opvolgen
* Controleren van aankoopfacturen
Artikel- & stockbeheer
* Artikelcodes aanmaken en communiceren met het magazijn
* Stock opvolgen & magazijnorders aanmaken
Facturatie & administratie
* Opstellen van facturen en creditnota’s
* Opvolgen van openstaande dossiers
Databeheer & rapportering
* Up-to-date houden van klant- en productinformatie
* Ondersteunen bij productlanceringen & verpakkingsupdates
Klantcontact
* Dagelijks contact met onze voornamelijk Franstalige klanten
* Telefonisch en via e-mail: professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht
Wie ben jij? m/v/x
Perfect Nederlands, zeer sterke kennis Frans (spreken & schrijven), goede kennis Engels
Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een open, sociale communicatiestijl
Bachelor denkniveau of relevante ervaring
Uitstekende kennis van Excel (draaitabellen, VLOOKUP)
Ervaring in administratie of customer service is een plus
Bereid om 1 zaterdag per maand een halve dag te werken
Opleiding: NVT
Vakkennis: Ervaring in de administratie
Talenkennis: Nederlands en Frans op professioneel niveau!
Attesten: NVT
Wat bieden wij jou?
Een veelzijdige job binnen een stabiel en groeiend bedrijf waar je écht impact hebt. Geen dag is hetzelfde, maar structuur en ondersteuning zijn altijd aanwezig.
Competitief salaris + extralegale voordelen
Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden
Warm, collegiaal team waar samenwerking centraal staat
Een afwisselende en waardevolle rol in een dynamische werkomgeving
Plaats tewerkstelling: Sint-Katelijne-Waver
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.