Ben jij een organisatietalent met een hart voor klantenservice en een scherp commercieel instinct? Zoek je een veelzijdige functie waarin je je administratieve vaardigheden én klantgerichte aanpak kunt combineren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn de grootste mobiliteitsclub van Vlaanderen en bieden onze leden zekerheid, bescherming en comfort – thuis, onderweg én op reis. Met meer dan 60 vestigingen en een team van 420 toegewijde medewerkers staan wij garant voor innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid. Bij ons staan medewerkers centraal, en we investeren in een fijne en inspirerende werkomgeving.
Als commercieel administratief medewerker ben jij het gezicht van ons kantoor. Je adviseert klanten op professionele wijze en zorgt ervoor dat de administratieve processen vlekkeloos verlopen. Geen enkele dag is hetzelfde, en jouw rol is essentieel voor de dagelijkse werking van ons kantoor.
Jouw taken:
Klantadvies en onthaal: Je staat klanten te woord, geeft advies op maat en helpt hen via telefoon, e-mail of in het kantoor de juiste beslissingen te nemen dankzij jouw commercieel inzicht en communicatievaardigheden.
Ondersteuning collega’s: Je biedt administratieve ondersteuning aan je team, zodat zij zich kunnen focussen op hun kerntaken.
Planning: Je organiseert afspraken en zorgt voor een efficiënte afstemming tussen klantenvraag en interne mogelijkheden.
Administratie: Je beheert klantendossiers met precisie en volgt alles nauwkeurig op volgens de regelgeving.
Wie ben jij? m/v/x
Commerciële ingesteldheid
Plannen en organiseren
Nauwkeurigheid
Klantvriendelijkheid
Hands-on mentaliteit
Opleiding: Je genoot een bacheloropleiding. Je hebt reeds een eerste ervaring in een groot bedrijf.
Vakkennis: Je hebt reeds een eerste ervaring in een groot bedrijf. Je kan werken in teamverband.
Talenkennis: Je beheerst perfect de Nederlandse taal. Begrijpen en spreken van de Franse en Engelse taal is een pluspunt.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
Een gevarieerde, uitdagende job met veel klantcontact.
Je werkt 30 u, maandag tem woensdag van 9-18.00, donderdag vrije dag en vrijdag van 9.00-16.00.
Extra voordelen zoals maaltijdcheques, vakantiegeld, eindejaarspremie, sectorale premie en diverse personeelsvoordelen.
Kansen om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en bijscholingen.
Plaats tewerkstelling: Alken
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
