Customer Service jobs

Êtes-vous à la recherche d'une expérience enrichissante dans le secteur bancaire ? Maîtrisez-vous à la fois le néerlandais et le français, à l'oral et à l'écrit ? Avez-vous envie d'aider les gens par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux ? Êtes-vous flexible pour travailler en horaires décalés de 8h à 22h du lundi au vendredi ? Si toutes vos réponses sont positives, nous avons la chance parfaite pour vous ! Après une formation approfondie, vous serez en mesure d'identifier rapidement le problème du client et de proposer une solution appropriée de manière conviviale et efficace pour votre interlocuteur. Cette opportunité vous permettra de construire votre carrière dans le secteur financier au sein d'une institution bancaire renommée

Tu es étudiant, bilingue FR/NL et tu es dispo pour travailler minimum 1 mois cet été ? Alors j'ai quelque chose pour toi sur Tournai !!!

Vous êtes bilingue FR/NL, vous aimez l'administratif et souhaitez une société humaine qui vous donne la chance d'être formé en interne ? Contactez-moi sans tarder et je vous en dis plus !!! En effet, mon client recrute activement un analyste de crédit bilingue pour une société active dans les produits de crédit et d'assurances. Vos tâches: • Analyser et valider les documents transmis par nos clients/partenaires (contrats, pièces justificatives…). • Contacter les clients ou différents organismes pour parvenir à la complétude du dossier. • Répondre aux questions des clients par téléphone, mail, courrier ou chat. • Développer le business par la contre-proposition.

Êtes-vous passionné par l'idée de jouer un rôle essentiel dans le soutien des personnes en difficulté? Vous recherchez une carrière où la compassion, la résolution de problèmes et l'engagement sont au cœur de votre quotidien? Rejoignez notre partenaire en tant que Chargé d'Assistance, et découvrez une opportunité unique de faire une réelle différence! Vos Responsabilités Clés : - Accueil Multilingue : Soyez la voix apaisante et rassurante en français et en néerlandais pour les clients, créant ainsi un lien humain crucial. - Solutions Personnalisées : Trouvez des solutions créatives pour résoudre les problèmes, offrant un soutien personnalisé et réconfortant. - Guidance Complète : Accompagnez les personnes tout au long de leur parcours d'assistance, fournissant un soutien continu avec une approche attentionnée. - Contrôle Rigoureux : Assurez-vous que tous les documents légaux sont en ordre, garantissant la conformité et la sécurité pour tous. - Suivi Administratif : Gérez de manière proactive les aspects administratifs pour une prestation de services fluide et efficace.

Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, je recherche des conseillers "préventif & accompagnement" bilingues pour une société active dans les produits de crédit et d'assurances. Votre mission : • Accompagner le client concernant la régularisation de son impayé • Répondre aux questions "service après-vente" de nos clients • Gérer les appels entrants et sortants • Négocier avec le client de façon professionnelle afin de le guider vers une solution pérenne concernant ses remboursements

Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, je recherche des conseillers commerciaux bilingues pour une société active dans les produits de crédit et d'assurances. Vos tâches: • Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. • Vous proposez des solutions de crédits correspondant aux attentes de notre client. • Vous suscitez/créez le besoin du client en lui proposant nos solutions de crédit/assurance adapté à sa situation.

Au quotidien, vous êtes en contact avec les annonceurs régionaux, utilisant votre téléphone comme outil privilégié pour les convaincre de promouvoir leurs activités à travers nos divers supports. Votre rôle s'étend également à la gestion et à l'expansion d'un portefeuille clients, contribuant activement à l'augmentation du chiffre d'affaires généré par nos différents canaux. En analysant les besoins spécifiques de chaque client, vous proposez des solutions adaptées, démontrant ainsi votre capacité à comprendre et à répondre aux attentes variées de notre clientèle. Cultivant des relations solides, vous entretenez des liens durables avec les clients et les prospects. Votre approche proactive et votre sens inné de la vente se manifestent dans votre démarchage de nouveaux clients, établissant un lien de confiance à long terme. Votre engagement consiste à construire des relations clientèles solides, basées sur la confiance et l'efficacité, pour assurer une croissance continue de notre activité.

Nous recherchons donc deux profils Customer-Care pour notre partenaire actif dans le secteur médical. Dans ce sens, votre mission consistera en : Encodage et suivi de commandes; Résolution de litiges; Rappels de marchandises; Contacts avec les transporteurs. Mise à jour des fiches clients et prix; Proposition d'alternatives.

Pour notre partenaire, actif dans le monde de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un/e conseiller(ière) SAV sur la région de Nivelles et Tubize. Vous travaillez en concession, vous serez le lien entre l'atelier et le client. Vous serez le garant de l'expérience client. Vous serez responsable de fournir au client en service exceptionnel.

Prêt à faire décoller votre carrière dans le secteur de l'énergie ? Rejoignez l'équipe et prenez part à une aventure professionnelle passionnante ! Sous la supervision attentive de votre supérieur hiérarchique, vous serez responsable de : Traitement avec aisance des questions et réclamations des clients ; Manier avec expertise la consultation, la saisie et la modification des données dans notre système de gestion ; Détecter et signaler avec agilité les anomalies identifiées dans le système ; Tenir vos clients informés sur les actions entreprises concernant leur dossier, avec une documentation méticuleuse à l'appui ; Orienter habilement les cas complexes et/ou transfrontaliers vers les ressources appropriées.