
La force silencieuse derrière chaque équipe performante
Vous êtes organisé, serviable et aimez faire en sorte que tout se passe bien ? Dans ce cas, le poste de secrétaire pourrait être votre fonction idéale. Pour en savoir plus sur cette fonction polyvalente, le salaire, les perspectives de carrière et la manière de commencer à travailler par l’intermédiaire d’Asap, cliquez ici.
Un secrétaire est le talent organisationnel de l’équipe. Vous aidez les responsables et les collègues dans leurs tâches administratives et pratiques, ce qui permet à chacun de travailler plus efficacement.
Les tâches typiques sont les suivantes :
Gérer l’agenda et fixer des rendez-vous
Répondre au téléphone et aux e-mails
Rédiger des rapports et des procès-verbaux
Préparer des réunions
Organiser des voyages et des événements
Traiter les factures et archiver les documents
Accueillir les clients, les fournisseurs et les visiteurs de manière professionnelle
Le saviez-vous ? Les secrétaires sont souvent le premier point de contact d’une entreprise, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, et veillent à ce que la communication soit claire et fluide.
Chez Asap, vous obtenez plus qu’un simple emploi. Nous veillons à ce que votre carrière soit stimulée et à ce que vous vous sentiez bien dans ce que vous faites.
Voilà pourquoi vous choisissez Asap :
Réseau étendu : postes à pourvoir dans divers secteurs, des soins de santé aux entreprises.
Bonnes conditions de travail : équité, transparence et conformité au marché.
Approche personnelle : nous sommes à l’écoute de vos ambitions et vous mettons en relation avec le bon employeur.
Formation et évolution : formations régulières pour vous permettre de continuer à vous développer.
Accompagnement de A à Z : de la candidature au premier jour de travail et au-delà.
Il y a de nombreuses orientations possibles en tant que secrétaire. Cela rend votre travail passionnant et vous permet d’évoluer.
En tant qu’assistant de direction, vous êtes le bras droit de la direction générale. Vous prenez en charge le travail de manière proactive, vous planifiez des réunions stratégiques, vous gérez des documents confidentiels et vous préparez des rapports et des présentations. Vous communiquez souvent au niveau du conseil d’administration. La discrétion, les compétences linguistiques et la vision d’ensemble sont donc essentielles.
Vous travaillez dans un hôpital, un cabinet de médecine générale ou un autre établissement de soins de santé. Vous gérez les dossiers des patients, fixez les rendez-vous, recevez les patients et traitez les informations médicales de manière précise et respectueuse.
En tant que secrétaire juridique, vous assistez les avocats, les juristes ou les services juridiques des entreprises. Vous gérez des dossiers juridiques, contrôlez les délais et rédigez des documents tels que des citations à comparaître, des contrats ou des procès-verbaux.
Vous aimez travailler dans un environnement technique ou industriel ? En tant que secrétaire technique, vous assistez les équipes de projet dans l’administration des dossiers techniques, des commandes et des plannings. Vous êtes le lien entre l’administration et l’exécution.
Chacune de ces spécialisations exige un petit supplément d’expertise – un domaine dans lequel vous pouvez tout à fait exceller grâce à une formation adéquate.
Pour devenir secrétaire, un diplôme dans le domaine de l’administration ou de l’organisation est un atout majeur. Vous apprenez à planifier, à communiquer et à fournir un soutien professionnel – des compétences indispensables dans ce métier.
En Belgique, plusieurs formations correspondent parfaitement à ce métier, comme :
Bachelier professionnalisant Office Management
Bachelier professionnalisant Organisation et gestion
Bachelier professionnalisant Organisation & Management international
Graduat Soutien au marketing et à la communication
Enseignement secondaire Secrétariat-Langues, Commerce ou Bureau
7e année de spécialisation Réception hôtelière ou Administration des professions libérales
Pas de bachelier ? Aucun souci. Souvent, une expérience professionnelle pertinente dans une fonction administrative ou d’appui est également suffisante, complétée par de solides compétences en matière de communication, de discrétion et d’organisation.
Vous souhaitez améliorer vos compétences ou changer de carrière ?
Le VDAB propose à la fois des formations administratives de courte durée et des parcours à temps plein, y compris des formations linguistiques et numériques.
Syntra organise des cours pratiques de secrétariat, d’administration et de soutien administratif.
L’enseignement pour adultes est idéal pour combiner travail et apprentissage, avec des parcours flexibles vers des emplois d’accueil, d’administration ou de secrétariat.
Avec une formation ou un perfectionnement adéquats, associé à de la structure, de la précision et une attitude professionnelle, vous augmenterez considérablement vos chances de réussir une carrière de secrétaire.
On devient généralement secrétaire après avoir acquis de l’expérience dans une fonction administrative ou de soutien, telle que celle d’office assistant ou de réceptionniste. Une formation en Office Management ou Secrétariat-langues vous aidera également à progresser.
De nombreuses entreprises proposent une formation et un tutorat en interne.
Votre carrière commence par :
Une expérience pratique
Une évolution au sein d’une entreprise
Des formations ou un coaching via Asap
En tant que secrétaire, vous êtes le point d’ancrage de votre équipe. Vous assurez la structure, êtes le point de contact pour les collègues et les clients et veillez à ce que tout fonctionne en coulisses. Cela nécessite une combinaison de compétences générales et techniques. En voici les principales :
Vous planifiez, organisez et gardez une vue d’ensemble, même lorsque tout semble arriver en même temps. Vous savez établir des priorités et travailler de manière structurée, sans perdre de vue les détails. Gérer les agendas, planifier les réunions et contrôler les délais ? Ce n’est pas un problème pour vous.
Vous communiquez avec clarté, professionnalisme et amabilité, tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous êtes souvent le premier point de contact de l’entreprise, c’est pourquoi vos paroles font toute la différence. Vous adaptez en douceur votre style à la personne que vous avez en face de vous : collègue, client ou fournisseur.
En tant que secrétaire, vous travaillez souvent avec des informations confidentielles. Vous les gérez avec soin et intégrité. Vos collègues doivent pouvoir compter sur vous, qu’il s’agisse de données sensibles ou du respect strict des rendez-vous.
Les détails comptent. Une erreur dans un planning, un chiffre ou un document peut avoir des conséquences importantes. Vous préférez vérifier plutôt deux fois qu’une fois et vous assurer que tout est en ordre – du rapport à la facture.
La Belgique est un pays multilingue. Une bonne maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais est donc un solide atout. Vous passez facilement d’une langue à l’autre au téléphone, dans les e-mails ou lors d’une réunion, sans aucun stress.
Une double réservation ? Une réunion de dernière minute ? Des questions ad hoc posées par des collègues ? Vous restez calme, vous passez rapidement d’un sujet à l’autre et vous trouvez des solutions. Vous aimez l’animation et savez garder votre calme dans le chaos.
Vous travaillez quotidiennement avec des programmes tels que Microsoft Outlook, Word, Excel et PowerPoint. Les systèmes CRM, les logiciels de planification ou les outils tels que Teams et SharePoint n’ont plus de secret pour vous. Une expérience avec un logiciel de comptabilité ou SAP ? C’est encore mieux.
Vous aimez aider les autres à progresser. Vous sentez où votre soutien est nécessaire et vous prenez des initiatives. Vos collègues le savent : si cela arrive chez vous, tout se passera bien.
Le salaire d’un secrétaire dépend de votre expérience, du secteur, de la spécialisation et de la taille de l’entreprise dans laquelle vous travaillez. En Belgique, le salaire mensuel brut oscille entre 2 300 € et 3 500 €.
Si vous avez déjà plusieurs années d’expérience au compteur ou si vous occupez un poste spécialisé, tel que secrétaire médical ou juridique, votre salaire peut atteindre 3 500 € ou plus. En particulier dans les entreprises internationales ou dans le cadre de l’assistance à la direction, il y a souvent des avantages supplémentaires.
Chèques-repas
Assurance hospitalisation
Assurance-groupe ou plan de pension complémentaire
Écochèques
Ordinateur portable
GSM & smartphone
Allocation Internet (pour ceux qui travaillent en hybride)
Indemnité de déplacement domicile-lieu de travail ou indemnité kilométrique
Allocation de télétravail
Bonus ou prime de résultat
Des secrétaires sont nécessaires partout : dans les entreprises, les hôpitaux, les écoles, les administrations et même les organisations internationales. En fonction de vos centres d’intérêt, vous pourriez vous retrouver dans un environnement commercial, médical, juridique ou administratif. Le secteur qui vous convient contribue à déterminer la nature de votre travail – et c’est ce qui le rend si fascinant.
Non, ce n’est pas nécessaire. Vous pouvez parfaitement commencer sans expérience, surtout si vous avez suivi une formation dans un domaine administratif ou si vous avez une connaissance de base des outils bureautiques. Un stage, une mission d’intérim ou un poste de débutant vous permettront d’acquérir rapidement l’expérience nécessaire. Asap est heureux de vous y aider, en vous conseillant et en vous offrant des opportunités de développement.
Les deux sont possibles. De nombreux secrétaires travaillent à temps plein, mais il existe aussi des postes à temps partiel, par exemple dans l’enseignement, les soins de santé ou les petites entreprises. En outre, certaines entreprises proposent des horaires de travail flexibles ou la possibilité d’un travail hybride. Asap travaille avec vous pour trouver ce qui convient le mieux à votre vie.
Certainement ! En fonction de vos centres d’intérêt et de votre expérience, vous pouvez évoluer vers des postes tels que
Teamlead administration
Management Assistant
Office Manager
Assistant RH
Ou vous spécialiser dans une niche (juridique ou médicale, par exemple)
Les entreprises offrent souvent des possibilités de formation et d’évolution en interne. Grâce à Asap, vous pouvez également suivre des formations complémentaires pour renforcer vos compétences.
Les deux métiers ont des points communs, mais le secrétaire travaille souvent plus étroitement avec un ou plusieurs responsables. Pensez à la gestion de l’agenda personnel, au traitement d’informations confidentielles et à un soutien administratif plus complexe. Un collaborateur administratif s’occupe plus souvent de tâches exécutives ou de back-office pour une équipe plus large. Vous hésitez ? Nous vous aiderons à faire le bon choix.
Cela dépend de l’endroit où vous travaillez et de la façon dont vous gérez la pression. Lors de périodes animées ou d’une planification de dernière minute, le travail peut parfois s’avérer ardu. Mais si vous aimez la structure, la planification et les choses bien faites, cela vous donne de l’énergie. Et… vous n’êtes pas seul. Une bonne équipe et des accords clairs font toute la différence.
Dans de nombreux emplois, une bonne connaissance du néerlandais, du français et de l’anglais est un atout majeur, en particulier dans les entreprises internationales ou pour les postes orientés vers la clientèle. Mais cela dépend du secteur. Vous travaillez dans une PME locale ? Parfois, seul le français suffit. Nous vous accompagnerons pour trouver un emploi qui correspond à vos compétences linguistiques.
Oui ! En particulier grâce à des missions d’intérim ou à temps partiel, vous pouvez combiner un emploi de secrétaire avec, par exemple, des cours du soir, un diplôme d’études supérieures ou une formation continue de courte durée. Par ailleurs, les parcours de travail et d’apprentissage sont idéaux pour acquérir de l’expérience et étoffer votre CV.
Que vous soyez débutant ou à la recherche d’une nouvelle orientation : chez Asap, vous trouverez l’emploi de secrétaire qui vous convient. Dans un secteur qui vous stimule, avec le soutien adéquat.
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