Vous êtes rigoureux, organisé et aimez mettre de l’ordre dans le chaos ? Dans ce cas, le poste de collaborateur administratif pourrait bien être la prochaine étape de votre carrière. Découvrez ici tout ce qu’il faut savoir sur le rôle, les possibilités de promotion, la rémunération et comment vous lancer. 

Que fait un collaborateur administratif ?

Un collaborateur administratif soutient le fonctionnement quotidien d’une entreprise. C’est vous qui gardez une vue d’ensemble, gérez les documents et les données et aidez vos collègues ou vos clients. En bref : sans vous, l’organisation est bloquée.

Tâches typiques d’un collaborateur administratif :

  • Accueillir les clients et répondre au téléphone ou aux e-mails

  • Rédiger des documents et des rapports

  • Gérer les agendas et préparer les réunions

  • Traiter les bons de commande et les factures

  • Traiter le courrier et les lettres

  • Suivre le stock de fournitures de bureau

  • Tenir à jour les rapports et les fichiers de données

  • Fournir un soutien administratif aux collègues ou aux managers

Le saviez-vous ? Les collaborateurs administratifs sont souvent appelés le cœur battant de l’organisation parce qu’ils sont littéralement impliqués dans tout.

Offres d'emploi de collaborateur administratif

Assistant Assurance Qualité

Dans le cadre du renforcement de ses activités Qualité, notre client recherche un(e) Quality & Compliance Officer junior pour soutenir et contribuer au respect des exigences cGMP et ISO sur site. Ce poste s’adresse à des profils débutants ou jeunes diplômés souhaitant développer leurs compétences en Systèmes Qualité dans un environnement réglementé (pharmaceutique ou dispositifs médicaux), avec un accompagnement et une formation adaptés. Systèmes Qualité - Participer aux audits qualité afin de vérifier la conformité aux SOPs, à la documentation interne et aux exigences réglementaires. - Aider à l’identification et au suivi des écarts de conformité. - Contribuer aux investigations internes liées à la qualité (sous supervision). - Soutenir la diffusion et la mise à jour des procédures et politiques qualité. - Participer aux formations internes sur les thématiques Qualité et Compliance. - Revoir la documentation afin d’assurer son alignement avec les standards internes et réglementaires. - Contribuer à la préparation des revues de direction, quality councils et indicateurs KPI. - Participer à l’amélioration continue des processus qualité. - Assurer les activités de gestion et de conservation des données qualité. - Participer aux programmes qualité fournisseurs et matières premières. - Soutenir les activités de validation des systèmes informatisés (CSV) et conformité CFR Part 11. Audits & Inspections - Participer à la préparation des audits clients et autorités réglementaires. - Contribuer aux réponses aux observations d’audit. - Prendre part aux audits internes périodiques. Veille réglementaire - Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et bonnes pratiques. - Contribuer à la mise à jour des procédures en fonction des changements réglementaires. Support aux opérations & clients - Participer aux projets et plans d’action du département Qualité. - Soutenir les clients internes et externes dans les activités qualité. - Contribuer à la gestion des réclamations. Engineering & Maintenance - Soutenir la revue de la documentation GMP liée à la maintenance, calibration et ingénierie. - Participer aux activités de change control et de gestion des déviations en lien avec la QA Operations. Qualité & Sécurité - Contribuer au maintien du Système Qualité conforme aux normes ISO et cGMP. - Veiller au respect des exigences réglementaires applicables aux dispositifs médicaux et produits CE. - Respecter l’ensemble des règles et procédures de sécurité du site.
Verviers
40

Gestionnaire administratif recouvrement

Nous recherchons un gestionnaire administratif recouvrement! Vous intégrez une équipe dynamique où entraide, expertise et bonne humeur sont au rendez-vous. Si vous aimez les défis administratifs, que la rigueur est votre seconde nature et que vous avez un vrai sens de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous ! Votre rôle au quotidien: En tant que Gestionnaire Administratif·ve de Recouvrement, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des procédures de recouvrement. Vous êtes un maillon clé entre les clients, les partenaires externes et les équipes internes. Vos missions principales : - Participer activement à la gestion du recouvrement précontentieux - Analyser les demandes entrantes et les dispatcher efficacement - Assurer le suivi administratif des dossiers clients - Mettre à jour les informations dans les outils de gestion - Suivre les statuts comptables et transmettre les dossiers à la comptabilité - Veiller au respect des procédures en matière de recouvrement En résumé : vous assurez le suivi rigoureux des dossiers et remontez à votre manager les points d’amélioration et les éventuels risques financiers.
Evere
40

Support technique en R&D

Envie de travailler dans l’univers du chocolat et de participer à la création de nouveaux produits gourmands, innovants et performants ? Si la technique, la créativité et le travail d’équipe sont vos ingrédients préférés, cette opportunité risque fort de vous faire fondre. Au sein de cette équipe R&D dynamique, vous participez activement au développement de solutions chocolatées innovantes, de l’idée jusqu’au test final. Vos futures tâches : • Vous analysez les demandes clients et contribuez à la recherche de solutions techniques adaptées • Vous participez au développement de nouvelles recettes (chocolats, enrobages, fourrages…) • Vous préparez des échantillons et réalisez des essais en environnement pilote • Vous coordonnez ou participez aux tests sensoriels et validations produits • Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques et commerciales • Vous contribuez à des projets d’innovation et à la préparation d’événements ou de formations produits Si ce rôle concret, créatif et technique, au cœur de l’innovation alimentaire vous parle, alors prenez contact avec nous rapidement !
Moeskroen
40
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Pourquoi travailler comme collaborateur administratif via Asap ?

Chez Asap, vous obtenez plus qu’un simple emploi. ‍Nous veillons à ce que vous occupiez un poste qui vous convient réellement.

Voilà pourquoi vous choisissez Asap :

  • Réseau étendu : accès à de nombreuses entreprises dans divers secteurs.

  • Bonnes conditions de travail : équité, transparence et conformité au marché.

  • Approche personnelle : nous sommes à l’écoute de vos ambitions et vous mettons en relation avec le bon employeur.

  • Formation et croissance : de formations continues de courte durée à des trajets de spécialisation.

  • Accompagnement de A à Z : de la candidature au premier jour de travail et au-delà.

Quelles spécialisations y a-t-il au sein de l’administration ?

Le domaine est vaste et offre de nombreuses possibilités de spécialisation. Voici les types les plus fréquents :

Ces spécialisations donnent une bonne idée des possibilités qu’offre l’administration. En fonction de vos talents et de vos centres d’intérêt, vous pouvez approfondir une orientation spécifique et ainsi donner à votre carrière une tournure intéressante.

Quelles études doit avoir suivies un collaborateur administratif ?

Pour la plupart des postes de collaborateur administratif, un diplôme d’études secondaires suffit. Néanmoins, il existe des formations qui augmentent vos chances et stimulent votre carrière dans l’administration.

En Belgique, plusieurs formations correspondent parfaitement à ce métier, comme :

  • Administration de bureau et gestion des données

  • Secrétariat-langues

  • Commerce

  • Graduat en soutien administratif ou gestion administrative

  • Bachelier en gestion de la communication ou linguistique appliquée (pour les rôles spécialisés)

Pas de diplôme ? Aucun souci. De nombreux employeurs attachent plus d’importance à votre rigueur, vos compétences numériques et votre motivation qu’à votre diplôme. Une expérience professionnelle pertinente ou un stage peuvent donc parfaitement suffire.

Vous souhaitez améliorer vos compétences ou changer de carrière ?

  • Le FOREM propose des formations administratives de courte durée ainsi que des formations à temps plein, allant des logiciels bureautiques à la gestion d’un secrétariat.

  • Syntra dispense des cours pratiques en administration, comptabilité et gestion administrative.

  • Cefora organise des formations sur les outils numériques, le travail orienté client et les processus administratifs.

  • Les hautes écoles proposent des bacheliers, tels que la gestion administrative ou des RH, qui vous offrent des possibilités de promotion supplémentaires.

Avec la bonne formation ou formation continue, combinée à votre sens de l’organisation et à votre approche orientée client, vous augmentez considérablement vos chances de réussir votre carrière en tant que collaborateur administratif.

Comment devenir collaborateur administratif ?

Vous pouvez commencer sans grande expérience, tant que vous avez la bonne attitude et les connaissances de base requises. Vous commencez souvent à un poste junior et évoluez vers un rôle spécialisé.

Vous développez votre carrière grâce à :

  • L’expérience pratique

  • Des trajets internes de promotion au sein d’une entreprise

  • Des formations ou un coaching supplémentaires

Quelles compétences doit posséder un collaborateur administratif ?

Un bon collaborateur administratif est organisé, orienté client et compétent sur le plan numérique.

Compétences clés :

Combien gagne un collaborateur administratif ?

Le salaire d’un collaborateur administratif varie en fonction de l’expérience, du niveau de formation, du secteur et de la région où il travaille. Le salaire mensuel brut moyen se situe généralement entre 2 300 et 3 600 euros.

  • Les starters gagnent en moyenne entre 2 300 et 2 600 euros brut.

  • Les profils intermédiaires (5 à 10 ans d’expérience) se situent généralement entre 2 700 et 3 100 euros brut.

  • Les profils seniors (plus de 15 ans d’expérience ou spécialisation) peuvent obtenir entre 3 200 et 3 600 euros brut selon le secteur (finance, juridique, médical…).


Avantages extralégaux possibles

  • Chèques-repas ou indemnité repas

  • Prime de fin d’année ou 13e mois

  • Assurance hospitalisation

  • Assurance-groupe/plan de pension

  • Indemnité pour les trajets domicile-travail (voiture, vélo ou abonnement)

  • Ordinateur portable et GSM

  • Indemnité internet pour le télétravail

Où pouvez-vous travailler comme collaborateur administratif ?

En tant que collaborateur administratif, vous pouvez travailler dans pratiquement tous les secteurs. Pensez, par exemple, aux entreprises dans les soins de santé, la finance, la logistique, les ressources humaines, la vente ou la production. Les institutions publiques, les écoles ou les sociétés de conseil ont aussi souvent besoin de talents administratifs.

Ce choix dépend de vos intérêts personnels et de vos compétences : vous jonglez avec les chiffres, vous êtes plutôt communicatif ou vous aimez la structure et la planification ? Il y a toujours un environnement qui vous correspond.

Questions fréquemment posées sur le travail en tant que collaborateur administratif (FAQ)

Envie de travailler ?

Chez Asap, vous trouverez des offres d’emploi de collaborateur administratif dans toute la Belgique, de junior à senior, dans toutes sortes de secteurs. Prêt pour la prochaine étape ?

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Assistant Assurance Qualité

Dans le cadre du renforcement de ses activités Qualité, notre client recherche un(e) Quality & Compliance Officer junior pour soutenir et contribuer au respect des exigences cGMP et ISO sur site. Ce poste s’adresse à des profils débutants ou jeunes diplômés souhaitant développer leurs compétences en Systèmes Qualité dans un environnement réglementé (pharmaceutique ou dispositifs médicaux), avec un accompagnement et une formation adaptés. Systèmes Qualité - Participer aux audits qualité afin de vérifier la conformité aux SOPs, à la documentation interne et aux exigences réglementaires. - Aider à l’identification et au suivi des écarts de conformité. - Contribuer aux investigations internes liées à la qualité (sous supervision). - Soutenir la diffusion et la mise à jour des procédures et politiques qualité. - Participer aux formations internes sur les thématiques Qualité et Compliance. - Revoir la documentation afin d’assurer son alignement avec les standards internes et réglementaires. - Contribuer à la préparation des revues de direction, quality councils et indicateurs KPI. - Participer à l’amélioration continue des processus qualité. - Assurer les activités de gestion et de conservation des données qualité. - Participer aux programmes qualité fournisseurs et matières premières. - Soutenir les activités de validation des systèmes informatisés (CSV) et conformité CFR Part 11. Audits & Inspections - Participer à la préparation des audits clients et autorités réglementaires. - Contribuer aux réponses aux observations d’audit. - Prendre part aux audits internes périodiques. Veille réglementaire - Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et bonnes pratiques. - Contribuer à la mise à jour des procédures en fonction des changements réglementaires. Support aux opérations & clients - Participer aux projets et plans d’action du département Qualité. - Soutenir les clients internes et externes dans les activités qualité. - Contribuer à la gestion des réclamations. Engineering & Maintenance - Soutenir la revue de la documentation GMP liée à la maintenance, calibration et ingénierie. - Participer aux activités de change control et de gestion des déviations en lien avec la QA Operations. Qualité & Sécurité - Contribuer au maintien du Système Qualité conforme aux normes ISO et cGMP. - Veiller au respect des exigences réglementaires applicables aux dispositifs médicaux et produits CE. - Respecter l’ensemble des règles et procédures de sécurité du site.
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Gestionnaire administratif recouvrement

Nous recherchons un gestionnaire administratif recouvrement! Vous intégrez une équipe dynamique où entraide, expertise et bonne humeur sont au rendez-vous. Si vous aimez les défis administratifs, que la rigueur est votre seconde nature et que vous avez un vrai sens de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous ! Votre rôle au quotidien: En tant que Gestionnaire Administratif·ve de Recouvrement, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des procédures de recouvrement. Vous êtes un maillon clé entre les clients, les partenaires externes et les équipes internes. Vos missions principales : - Participer activement à la gestion du recouvrement précontentieux - Analyser les demandes entrantes et les dispatcher efficacement - Assurer le suivi administratif des dossiers clients - Mettre à jour les informations dans les outils de gestion - Suivre les statuts comptables et transmettre les dossiers à la comptabilité - Veiller au respect des procédures en matière de recouvrement En résumé : vous assurez le suivi rigoureux des dossiers et remontez à votre manager les points d’amélioration et les éventuels risques financiers.
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Support technique en R&D

Envie de travailler dans l’univers du chocolat et de participer à la création de nouveaux produits gourmands, innovants et performants ? Si la technique, la créativité et le travail d’équipe sont vos ingrédients préférés, cette opportunité risque fort de vous faire fondre. Au sein de cette équipe R&D dynamique, vous participez activement au développement de solutions chocolatées innovantes, de l’idée jusqu’au test final. Vos futures tâches : • Vous analysez les demandes clients et contribuez à la recherche de solutions techniques adaptées • Vous participez au développement de nouvelles recettes (chocolats, enrobages, fourrages…) • Vous préparez des échantillons et réalisez des essais en environnement pilote • Vous coordonnez ou participez aux tests sensoriels et validations produits • Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques et commerciales • Vous contribuez à des projets d’innovation et à la préparation d’événements ou de formations produits Si ce rôle concret, créatif et technique, au cœur de l’innovation alimentaire vous parle, alors prenez contact avec nous rapidement !
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