
La plaque tournante de la logistique dans le transport international
Vous aimez planifier, organiser et travailler à l’échelle internationale ? Dans ce cas, le métier d’expéditeur pourrait être votre choix de carrière idéal. À ce titre, vous veillez à ce que les marchandises parviennent à destination en toute sécurité, rapidement et correctement. Découvrez ici ce que fait exactement un expéditeur, quelles sont les compétences requises et comment commencer ou poursuivre votre carrière.
Un expéditeur organise et coordonne le transport de marchandises par voie terrestre, maritime ou aérienne. Qu’il s’agisse de conteneurs en provenance de Chine, de camions traversant l’Europe ou d’expéditions via l’aéroport, vous veillez à ce que tout se déroule correctement et sans encombre. Vous vous concertez avec les clients, les transporteurs et la douane, établissez les documents de transport et suivez de près les expéditions.
Tâches typiques d’un expéditeur :
Analyser les possibilités de transport et donner des conseils à ce sujet
Réserver le fret et négocier les tarifs
Régler les formalités douanières
Suivre les expéditions et informer les clients
Résoudre les problèmes en cas de retards, de dommages ou d’erreurs
Le saviez-vous ? Un expéditeur est souvent la force tranquille derrière toute livraison internationale réussie.
Chez Asap, nous ne nous contentons pas de vous donner un emploi, nous vous offrons une base solide pour votre carrière. Vous bénéficiez d’un soutien personnalisé et avez la possibilité de progresser.
Voilà pourquoi vous choisissez Asap :
Réseau étendu : accès à de nombreuses entreprises à la recherche d’expéditeurs.
Bonnes conditions de travail : équité, transparence et conformité au marché.
Approche personnelle : nous sommes à l’écoute de vos ambitions et vous mettons en relation avec le bon employeur.
Formation et évolution : formations régulières pour vous permettre de continuer à vous développer.
Accompagnement de A à Z : de la candidature au premier jour de travail et au-delà.
Le métier d’expéditeur est vaste et passionnant. En fonction de vos centres d’intérêt, vous pouvez vous spécialiser dans un domaine particulier :
En tant qu’expéditeur de fret aérien, vous travaillez souvent dans ou autour d’aéroports tels que Zaventem. Vous organisez le transport aérien de marchandises dans le monde entier et veillez à ce que tout soit conforme aux règles strictes en matière de sécurité et de douane. La rapidité et la précision sont essentielles.
Dans ce rôle, vous organisez le transport de marchandises par bateau. Pensez aux conteneurs, aux marchandises en vrac ou au matériel roulant. Vous réservez l’espace de fret, assurez la coordination avec les compagnies maritimes et veillez au traitement correct des marchandises au port (comme à Anvers ou Zeebrugge).
En tant qu’expéditeur de transport routier, vous êtes responsable de la planification et du suivi des transports par camion en Europe. Vous négociez avec les transporteurs, organisez les trajets et veillez à ce que tout se déroule comme prévu.
Dans cette spécialisation, vous veillez à ce que les marchandises puissent franchir les frontières sans problème. Vous êtes un expert de la législation douanière et responsable de l’exactitude des déclarations, des documents d’importation et d’exportation et des procédures fiscales.
Ce créneau s’adresse à ceux qui aiment les défis. Vous organisez des transports complexes de cargaisons exceptionnelles ou volumineuses - par exemple des machines industrielles, des éoliennes ou du matériel de construction. La créativité et la coordination sont indispensables.
Ces spécialisations vous permettent de façonner votre carrière à votre guise.
Pour devenir expéditeur, un diplôme en logistique ou en économie est un atout majeur. Pensez aux formations en transport, commerce international ou gestion de la chaîne d’approvisionnement.
En Belgique, plusieurs formations correspondent parfaitement à ce métier, comme :
Graduat en Transport et Logistique
Graduat en Ingénierie du trafic et Mobilité
Bachelier professionnel en Gestion logistique
Bachelier professionnel en Gestion maritime
Bachelier en Gestion d’entreprise : Gestion de la chaîne d’approvisionnement
Master en Sciences commerciales (avec une spécialisation en logistique ou en commerce international)
7e année d’EST : Transport international et expédition de marchandises
Pas de bachelier ? Aucun souci. Une expérience pertinente dans le secteur logistique ou à un poste administratif dans le transport, combinée à la motivation et à la soif d’apprendre, ouvre également de nombreuses portes.
Vous souhaitez rafraîchir vos connaissances ou changer de carrière ?
Le VDAB propose des formations dans les domaines de la douane, de la logistique et de l’expédition, à la fois à temps plein et en cours du soir.
Syntra propose des cours pratiques pour ceux qui souhaitent se familiariser avec la gestion des transports ou l’import/export.
Le Cefora et LogisTIC Academy proposent des formations pour ceux qui travaillent déjà dans le secteur et qui souhaitent se spécialiser davantage.
Avec la bonne formation ou formation continue, et un solide sens de l’organisation, vous augmentez considérablement vos chances de mener une belle carrière dans le domaine du transport.
De nombreux expéditeurs débutent en tant que collaborateur logistique, planificateur de transport ou déclarant en douane. En acquérant de l’expérience, vous évoluerez vers un poste d’expédition à part entière.
Votre parcours :
Commencer à un poste junior en logistique
Acquérir une expérience pratique dans le domaine du transport ou des douanes
Suivre une formation interne ou un recyclage
Accéder à des spécialisations ou à des postes de direction
Saviez-vous que la majorité des emplois se trouvent dans des régions telles qu’Anvers, Zeebruges et Zaventem ? Parfait pour ceux qui aiment travailler dans ou autour du port ou de l’aéroport !
Un expéditeur de haut niveau est un véritable collaborateur multitâche doté d’un sens aigu de l’initiative. Ce dont vous avez absolument besoin :
Vous êtes le point de contact pour les clients, les transporteurs et les autorités. Une communication claire et fluide - à la fois verbale et écrite - est donc cruciale. Vous savez écouter, gérer les attentes et donner des explications claires, même dans des situations stressantes.
Au quotidien, vous gérez plusieurs dossiers en même temps. Vous planifiez les transports, suivez les délais et veillez à ce que les documents soient prêts à temps. Grâce à votre approche structurée, tout se passe comme sur des roulettes, même lorsque le planning change soudainement.
Des problèmes ? Vous les considérez comme des occasions de marquer des points. Qu’il s’agisse d’un retard de livraison ou d’un obstacle administratif, vous réfléchissez rapidement, analysez la situation et proposez une solution viable, sans que le client n’ait à s’inquiéter.
Formalités douanières, législation sur les transports, règles commerciales internationales : vous connaissez les bases et savez quand faire appel à une expertise supplémentaire. Ces connaissances vous aideront à éviter les erreurs et les retards.
Dans le domaine de la logistique, l’horloge tourne en permanence. Vous gardez la tête froide, même lorsque plusieurs expéditions demandent de l’attention en même temps ou que des changements de dernière minute surviennent. Vous restez efficace, calme et orienté client.
Le transport international implique de communiquer avec des personnes de différents pays. L’anglais est indispensable, mais le français et l’allemand sont également souvent utiles. Vous parlez plusieurs langues ? Dans ce cas, vous aurez une bonne longueur d’avance.
Vous comprenez que les clients comptent sur vous pour un processus de transport fluide et sans souci. Vous pensez de manière proactive, tenez les clients informés et cherchez toujours des solutions qui font la différence.
Les expéditeurs travaillent avec des logiciels spécifiques pour la planification du transport, le suivi et la gestion des documents. Une connaissance de base de ces outils et une volonté d’apprendre rapidement de nouveaux systèmes constituent un atout majeur.
Le salaire d’un expéditeur varie en fonction de l’expérience, de la spécialisation, des compétences linguistiques, du secteur et de la région. Le salaire mensuel brut moyen se situe généralement entre 2 500 et 4 000 euros.
Les expéditeurs ayant une grande expérience ou une expertise de niche - comme la manutention douanière ou les cargaisons spéciales - peuvent obtenir jusqu’à 5 000 euros bruts par mois ou plus.
Bonus ou prime de performance
Voiture de société
Carte de carburant ou de recharge
Chèques-repas
Écochèques
Assurance-groupe
Assurance hospitalisation
Pécule de vacances et prime de fin d’année
Ordinateur portable
Smartphone & abonnement de téléphonie mobile
Indemnité pour les trajets domicile-travail
En tant qu’expéditeur, vous pouvez rejoindre de nombreuses entreprises du secteur de la logistique et du transport. Pensez à :
Prestataires de services logistiques
Entreprises d’expédition et de transport
Compagnies maritimes et compagnies de fret aérien
Douanes et sociétés d’import/export
Opérateurs portuaires et terminaux
La plupart des postes vacants se trouvent dans des pôles logistiques tels qu’Anvers, Zeebruges et Zaventem, mais il existe également de nombreuses opportunités ailleurs. En fonction de vos centres d’intérêt et de votre spécialisation, vous choisirez le transport maritime, aérien ou routier.
Non, ce n’est pas toujours nécessaire. Pour les nouveaux venus dans le secteur, il existe des postes de débutant tels qu’assistant logistique ou planificateur de transport, où l’on apprend le métier sur le tas. Vous avez déjà des connaissances de base en matière de transport ou de douane ? Dans ce cas, vous pouvez rapidement évoluer vers une fonction d’expéditeur à part entière par le biais d’une formation ou d’une formation interne. Plus que l’expérience, ce sont la motivation, le sens de l’organisation et la précision qui importent. Chez Asap, nous vous accompagnons grâce à un soutien ciblé et une formation continue.
Un collaborateur logistique est souvent responsable du flux physique des marchandises au sein d’un entrepôt ou d’un centre de distribution - pensez au chargement, au déchargement et à la gestion des stocks. En revanche, un expéditeur se concentre sur l’organisation du transport, la préparation des documents et la prise de contact avec des parties externes telles que les clients, la douane et les transporteurs. En bref : l’expéditeur s’occupe de tout avant et pendant le transport, et le collaborateur logistique s’occupe de la mise en œuvre pratique sur place.
Comme dans tout travail assorti de délais, il peut y avoir une certaine pression. Pensez aux retards de livraison, aux changements inattendus ou aux documents qui doivent encore être préparés rapidement. Mais si vous êtes capable de bien planifier, de réagir rapidement et de communiquer efficacement, cela vous donnera de l’énergie plutôt que du stress. En outre, vous travaillez rarement seul - votre équipe, vos outils logiciels et votre expérience vous aident à garder une vue d’ensemble. Chez Asap, nous veillons également à ce que vous trouviez un poste qui vous correspond.
Certainement. L’expédition offre de belles opportunités d’évolution. Pensez à des postes tels que chef d’équipe, superviseur ou même directeur des opérations. Vous pouvez également vous spécialiser dans des niches telles que les douanes, le fret aérien ou les cargaisons spéciales. Avec la bonne attitude et la soif d’apprendre, vous ouvrirez rapidement de nouvelles portes. Et grâce à Asap, vous avez accès à des formations et à un accompagnement qui vous permettront de concrétiser ce parcours de croissance.
Le travail à temps plein est toujours la norme dans le domaine de l’expédition, d’autant plus que vous devez interagir en temps réel avec les clients et les transporteurs. Néanmoins, de plus en plus d’entreprises offrent des possibilités de travail hybrides, en particulier pour les postes administratifs ou orientés client. Le travail à temps partiel est moins courant, mais il est parfois possible de bénéficier d’une certaine flexibilité, notamment dans les grandes entreprises ou à des postes d’appui.
Chez Asap, vous trouverez des offres d’emploi d’expéditeur dans toute la Belgique, de junior à senior. Découvrez dès à présent l’emploi qui vous convient.
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