• Hasselt
  • 38
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer: Je belangrijkste taken zijn: - Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen. - Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. - Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen. - De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden. - Het bewaken en controleren van overeenkomsten met alle betrokken partijen. - Follow-up van alle contract gerelateerde kwesties binnen de vastgestelde deadlines.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Effectief communiceren over de telefoon.
  • Je analyseert en lost problemen op.
  • Klant- en resultaatgericht.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een hoge werkstandaard.
  • Je bent een multitasker en stressbestendig.

Formation: Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.

Connaissances professionnelles: Geen specifieke ervaring vereist Computervaardigheden: Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...). Technische kennis van wagens, vrachtwagens, banden, enz. is een pluspunt.

Connaissances linguistiques: Je spreekt Nederlands (zeer goed) & Engels (goed). Elke extra taal is een pluspunt.

Attestations: Geen specifieke attesten vereist.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Bij onze klant kun je rekenen op een uitdagende baan met veel leer- en groeimogelijkheden.
  • Je werkt in een multiculturele omgeving met een goede sfeer en leuke collega's.
  • Ze bieden een marktconform salaris in ruil voor jouw harde werk.
  • Je werkt van maandag tot vrijdag (flexibel om in drukke periodes op zaterdag te werken).

Lieu d'occupation: Hasselt

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!