Ben jij een organisatietalent met een hart voor klantenservice?
Bij onze klant krijg je de kans om het verschil te maken in een snelgroeiend, modern bedrijf dat de verkoop van ramen en deuren heruitvindt – zowel in de toonzalen als online via de uitgebreide webwinkel.
In deze afwisselende functie ben jij de schakel tussen klant, collega en administratie. Je zorgt ervoor dat alles – ook na de verkoop – op wieltjes loopt.
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten, zowel via telefoon als e-mail. Vragen? Jij zorgt voor heldere antwoorden
- Je houdt klantendossiers netjes bij en biedt administratieve ondersteuning aan de After Sales-afdeling
- In nauwe samenwerking met de Senior Operations Manager zorg je voor een vlotte opvolging van klantvragen en -dossiers
- Je analyseert inkomende vragen, signaleert ontbrekende info en zorgt voor duidelijke communicatie intern én extern
Qui êtes-vous? m/v/x
Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail
Je communiceert vlot en professioneel met klanten
Je bent stressbestendig, positief en je houdt van een goede sfeer op het werk
Formation: N.v.t
Connaissances professionnelles: Je voelt je thuis in digitale tools zoals MS Office, CRM of ERP-systemen
Ervaring in de bouw- of schrijnwerksector? Dat is mooi meegenomen
Connaissances linguistiques: Je beheerst het Nederlands uitstekend, en kan je goed uitdrukken in het Frans
Attestations: N.v.t
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een voltijdse job in een stabiele, groeiende onderneming
Een aantrekkelijk loon dat past bij jouw inzet en ervaring
Hospitalisatieverzekering – ook voor je gezin
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Laptop en gsm
Toegang tot kortingen via Benefits@Work
12 ADV-dagen en collectief verlof (zomer én kerstperiode) voor een mooie werk-privébalans
Lieu d'occupation: Bornem
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
