• Liège
  • 38
  • Contrat fixe immédiat
  • Administration - Employé de bureau (administratif)

Qu'allez-vous faire?

Als Agent Middle Office (m/v/x), onder de verantwoordelijkheid en de instructies van de N+1, zult u: Vragen en reclamaties van klanten behandelen met betrekking tot uw vakgebied; Gegevens in het beheersysteem raadplegen, invoeren en/of wijzigen; Gedetecteerde anomalieën in het beheersysteem rapporteren; Klanten informeren over de vervolgstappen die worden genomen met betrekking tot hun dossier en uw acties documenteren; Complexe en/of grensoverschrijdende gevallen doorverwijzen naar andere afdelingen.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Klant- en oplossingsgerichtheid;
  • Uitstekende schrijf- en communicatievaardigheden;
  • Empathie;

Formation: In het bezit van een diploma gerelateerd aan de functie of ervaring in een vergelijkbare functie

Connaissances linguistiques: Goede kennis van het Frans en/of Nederlands;

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Een aantrekkelijk salarispakket met extra-legale voordelen gerelateerd aan de energiesector;
  • Opleidingen om uw inzetbaarheid te verbeteren;
  • Mogelijkheden voor interne, nationale of internationale mobiliteit;
  • Een aangename werkomgeving waar het welzijn van iedereen voorop staat;

Lieu d'occupation: Liège

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!