Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et les nouveaux enjeux de la mobilité ?
Vous avez un intérêt marqué pour les produits financiers tels que le leasing, le renting ou les assurances ?
Vous aimez allier analyse, rigueur et contact client au quotidien ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
En tant que Gestionnaire de dossiers au sein de la BU Lease, vous jouez un rôle central dans la satisfaction de nos clients.
Au quotidien, vous :
Êtes le point de contact privilégié de nos clients (carte carburant, sinistres, gestion de fin de contrat, etc.).
Gérez les modifications contractuelles : kilométrage, durée, clôture de contrats.
Traitez les aspects administratifs et comptables : facturation, notes de crédit.
Fournissez des réponses claires, rapides et précises à nos clients, collègues et partenaires.
Apportez votre soutien à l’équipe de première ligne pour les demandes plus complexes.
Qui êtes-vous? m/v/x
Vous combinez aisément esprit d’équipe et autonomie.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et toujours tourné(e) vers les solutions.
Vous avez une bonne maîtrise d’Excel et êtes à l’aise avec les chiffres.
Formation: Vous êtes titulaire d’un bachelier ou disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans le secteur financier.
Connaissances professionnelles: /
Connaissances linguistiques: Vous vous exprimez parfaitement en français ou néerlandais et avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale, à l’écrit comme à l’oral.
Attestations: /
Qu'est-ce que nous vous offrons?
L’opportunité de rejoindre un groupe automobile international tout en travaillant dans une structure à taille humaine
Un environnement stimulant, en constante évolution
De réelles perspectives de développement professionnel et personnel
Une ambiance de travail positive, collaborative et orientée clients
Lieu d'occupation: Evere
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
