Mobis Parts Europe est le centre de distribution européen des pièces et des accessoires originaux de Huyndai Motor et Kia Motors. Avec 175 collaborateurs fixes et 50 intérimaires (2 employés et 48 collaborateurs en entrepôt), l’animation ne manque pas sur le lieu de travail. Une agence d’intérim inhouse était le prolongement logique. Bien que Mobis ait travaillé avec plusieurs partenaires d’intérim attitrés, son choix s’est résolument porté sur ASAP lorsque l’entreprise a choisi un partenaire inhouse. Duran Elbir, Assistant Manager RH nous explique pourquoi.
« Toujours les bons profils »
Duran : « Depuis le 1er octobre 2016, nos intérimaires peuvent s’adresser deux jours par semaine à l’équipe ASAP pour des informations de première ligne. Mettre les contrats en ordre, régler les aspects pratiques, distribuer les vêtements de travail, répondre à toutes les questions possibles et imaginables : ASAP fait preuve d’un professionnalisme à toute épreuve en prenant tout en charge et se plie en quatre pour nous. De quoi nous changer la vie ! Nos nouveaux collaborateurs sont, eux aussi, accueillis avec enthousiasme et bénéficient d’une découverte approfondie des lieux. Quant à la sélection d’ASAP, elle est vraiment impressionnante : nous recevons toujours les bons profils. Résultat ? Nous pouvons vraiment renforcer notre équipe. »
« Un engagement fort »
Duran : « La vitesse avec laquelle les consultants d’ASAP règlent tout est phénoménale. ASAP fait tout honneur à son nom. Bien plus encore, d’ailleurs. L’équipe inhouse travaille de manière proactive : c’est elle qui prend l’initiative de réaliser les rapports et de fixer les rendez-vous pour les évaluations mensuelles. Outre des informations pertinentes, nous recevons du feed-back sur ce que ressentent nos intérimaires. Cela nous donne encore plus d’impact pour améliorer nos processus. Cette approche est précisément ce dont nous avons besoin : un partenaire fortement engagé qui réfléchit vraiment à vos côtés. »
« Une approche orientée vers le client »
Duran : « Félicitations aussi à l’attitude des consultants d’ASAP : ils font preuve de maturité, de professionnalisme, d’empathie et sont très sympathiques. Ils inspirent naturellement confiance, tant à notre direction qu’à nos syndicats et à nos intérimaires, dont nous ne recevons d’ailleurs que des échos positifs ! Leur administration tourne sans souci et le paiement hebdomadaire est on ne peut plus ponctuel. Autant dire que notre collaboration inhouse tourne comme sur des roulettes ! » Quoi de plus normal que Mobis soit devenu un second toit pour ASAP ?
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