Asap.be SA organise régulièrement des concours et des actions via ses différents canaux de communication. Sauf mention contraire, ces actions sont soumises au règlement général du concours d'Asap.be SA.
Le présent règlement du concours détermine les règles relatives aux conditions de participation à tous les concours organisés par Asap.be SA via son site web ou d'autres canaux de communication (tels que Facebook et Instagram). Ce règlement du concours ne s'applique pas aux autres concours d'Asap.be SA. Toute référence à de tels concours sur le site web d'Asap.be SA n'implique pas l'application de ces règles de concours.
Si des conditions spécifiques s'appliquent à un concours, un règlement spécial supplémentaire sera établi pour ce concours. Les stipulations d'un règlement spécial du concours prévaudront sur toute autre stipulation du présent règlement général du concours.
Asap.be SA est une entreprise privée dont le siège social est situé à Zuiderring 11, 3600 Genk.
2.1. Le concours est ouvert à toute personne majeure (c'est-à-dire âgée de 18 ans ou plus), à l'exception des membres du personnel, les prestataires de services indépendants et des administrateurs d'Asap.be SA.
2.2. Le participant ne doit aucune compensation à Asap.be SA pour sa participation à un concours.
2.3. Un seul membre de la même famille ou vivant à la même adresse peut gagner un prix dans le cadre du même concours. La date de participation est déterminante.
2.4. Toute personne qui remporterait néanmoins un prix sans respecter pleinement toutes les conditions de participation perdrait automatiquement le droit au prix, sans compensation et sans aucun recours contre Asap.be SA.
3.1. Si le concours porte sur une question de connaissance, le/ la participant(e) est invité(e) à donner la bonne réponse. Si plus d'un(e) participant(e) donne la bonne réponse, une question de sélection sera posée. Le/ la participant(e) qui s'approchera le plus de la réponse à la question sera déclaré gagnant(e). S'il y a encore un ex-aequo, le/ la gagnant(e) est le/la participant(e) qui a envoyé les réponses en premier.
3.2. Si le concours implique un autre effort intellectuel, comme par exemple une épreuve de profil, le(s)/la gagnant(e)(s) sera(ont) déterminé(s) sur la base d'une question à échelle mobile. Le/ la participant(e) qui s'approchera le plus de la réponse à la question sera déclaré gagnant(e). Si un ex-aequo est encore déterminé, le/la gagnant(e) sera le/la participant(e) qui a soumis les réponses en premier.
3.3. Si le concours implique une contribution créative du/ de la participant(e), comme par exemple une photo, un texte ou une vidéo, le/la ou les gagnant(e)s seront déterminés par Asap.be SA sur la base de ses critères d'évaluation objectifs, tels qu'énumérés dans son règlement spécial du concours.
En participant à un concours avec une contribution créative, le/la participant(e) donne à Asap.be SA la libre autorisation de publier cette contribution créative sans aucune limitation dans le temps et dans l'espace sur le(s) site(s) web de Asap.be SA et sur d'autres canaux en ligne sous la responsabilité éditoriale de Asap.be SA.
Le/la participant(e) déclare avoir les droits nécessaires pour permettre cette utilisation de sa contribution créative et garantit Asap.be SA contre toute réclamation éventuelle en rapport avec sa contribution créative. Cela implique qu'une contribution créative doit être originale, qu'elle doit avoir été créée uniquement par le(s) participant(s) et qu'elle ne doit en aucun cas intégrer du matériel protégé par des droits d'auteur ou d'autres droits de tiers (à moins qu'il/elle n'ait obtenu toutes les autorisations nécessaires des détenteurs des droits).
Asap.be SA n'est en aucun cas obligé de publier et d'utiliser effectivement une contribution créative et peut retirer une contribution créative à tout moment et pour n'importe quelle raison.
4.1. Le prix gagné est personnel et ne peut être transféré à une autre personne. Le prix ne peut être ni échangé ni converti en espèces.
4.2. Asap.be SA peut modifier un prix à tout moment pour des raisons de production ou de contenu.
4.3. Si le prix comprend le droit de participer à une certaine activité (comme un événement, une visite guidée, ...), le prix comprend uniquement ce droit, sauf indication contraire. C'est l'organisateur de l'activité qui en détermine toutes les conditions. Il peut par exemple demander d'être présent à un certain moment ou à un certain endroit, limiter le droit d'accès dans le temps ou imposer des conditions d'âge.
4.4 Si le prix est un bon d'achat, sa validité peut être limitée dans le temps.
4.5 Si le prix concerne des objets auxquels s'applique un régime de garantie pour les biens de consommation, tels que les appareils électriques et électroniques, le droit à la garantie s'exerce directement auprès du fabricant ou de l'importateur.
Asap.be SA n'est pas responsable des dommages, des lésions corporelles ou des accidents qui pourraient survenir à la suite du gain d'un prix et/ou de la participation à un concours.
Asap.be SA n'est pas responsable de la non-livraison d'un prix si le/ la participant(e) n'a pas fourni des informations de contact suffisantes, complètes ou correctes lors de sa participation.
Asap.be SA n'est pas responsable des éventuels manquements des services postaux et/ou des entreprises de messagerie dans la livraison d'un prix (tels que retard, dommage, grève ou perte).
Lors de la remise d'un prix soumis à l'urgence (tel que le droit d'entrée à un événement), il peut être demandé au/ à la participant(e) d'être disponible par téléphone ou par e-mail à un moment précis. Cela sera indiqué sur la page du concours. Les participants doivent eux-mêmes vérifier que la communication électronique en question n'a pas été filtrée comme indésirable par leur fournisseur de messagerie. Si le/la gagnant(e) est injoignable ou ne répond pas à temps, Asap.be SA peut attribuer le prix gagné à un(e) autre participant(e), sans aucun recours.
Si le prix n'est pas retiré par le/ la gagnant(e) dans le délai imparti ou s'il ne remplit pas les formalités (de confirmation) requises dans le délai imparti, le/la participant(e) perdra son droit au prix et Asap.be SA pourra attribuer le prix à un(e) autre participant(e), sans aucun recours.
Les erreurs d'impression, d'orthographe, de frappe ou autres ainsi que les problèmes techniques (y compris la communication par e-mail) ne peuvent être invoqués comme motif d'obligation de la part de Asap.be SA. Si Asap.be SA est contrainte de reporter, d'écourter ou de retirer un concours, de modifier le règlement du concours ou d'adapter la formule du concours, Asap.be SA ne peut en aucun cas en être tenue responsable.
Les données personnelles collectées par Asap.be SA sur les participants seront reprises dans le fichier d'adresses de Asap.be SA (Zuiderring 11, 3600 Genk) afin de contacter les participants pour la suite du concours. Lors de la récupération et du traitement des données personnelles, l'administrateur du fichier d'adresses respectera la vie privée et agira conformément à la législation applicable en la matière. Asap.be SA ne transmettra pas les données personnelles à des tiers.
Chaque participant(e) a le droit de consulter ses données personnelles, de les corriger ou de les faire supprimer du fichier d'adresses de Asap.be SA. A cette fin, il/elle peut adresser une demande d'accès, de rectification ou de suppression à l'adresse e-mail privacy@asap.be ou à Asap.be SA, Marketing, Zuiderring 11, 3600 Genk. Cette demande consistera en une demande écrite et datée et en une copie du recto de la carte d'identité du participant. Pour plus d'informations, nous vous renvoyons à notre site web où vous pouvez trouver notre politique de confidentialité.
En participant, les participants acceptent que s'ils gagnent un prix, ils puissent apparaître avec leur photo, leur nom et leur lieu de résidence sur le site web et d'autres canaux en ligne sous la responsabilité éditoriale d'Asap.be SA, sur le site web et les canaux en ligne d'éventuels co-organisateurs, dans la presse écrite, et puissent être filmés pour un reportage télé sur le concours.
Asap.be SA veille au bon déroulement de la compétition. Si toutes les conditions du règlement ne sont pas remplies ou en cas d'abus, de tromperie, de fraude ou de mauvaise foi, Asap.be SA se réserve le droit d'exclure le/ la participant(e) concerné du concours et également de l'exclure - définitivement ou non - des autres concours d'Asap.be SA, en ligne ou non. Dans ce cas, Asap.be SA se réserve également le droit de demander au/ à la participant(e) de restituer le prix déjà remis et de réclamer une indemnisation pour tout dommage subi par Asap.be SA (y compris l'atteinte à son image).
7.2. Le résultat d'un concours est contraignant et irrévocable. Il ne peut être contesté. Aucune correspondance (par lettre, e-mail ou téléphone) ne peut être engagée au sujet des résultats et du déroulement d'un concours. L'annonce des gagnant(e)s est définitive.
Si un concours est organisé conjointement avec une ou plusieurs parties, les dispositions du présent règlement faisant référence à Asap.be SA doivent être lues comme faisant référence à la fois à Asap.be SA et au(x) co-organisateur(s).
En participant aux concours en ligne d'Asap.be SA, le participant accepte pleinement ce règlement du concours et toutes les décisions qu'Asap.be SA prendra en relation avec le concours. Toutes les notifications supplémentaires en rapport avec le concours sont considérées comme un point du règlement.
Si nécessaire, Asap.be SA peut modifier à tout moment le présent règlement du concours. Les anciennes conditions de participation restent valables pour les concours en vigueur à ce moment-là. Ce règlement sera publié sur le site web de l'Asap.be SA et pourra y être imprimé si vous le souhaitez.
Date de publication : 30/08/2022