Administratief sterk, klantgericht en gebeten door de autosector? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.
Voor een sterke speler binnen de automotive sector zoeken we een Technisch Adviseur die klanten professioneel begeleidt tijdens het volledige aftersalesproces. In deze veelzijdige functie combineer je administratie, planning en klantencontact met een passie voor service en mobiliteit.
Als centraal aanspreekpunt zorg je ervoor dat alles vlot verloopt: van onthaal en planning tot facturatie en opvolging van onderhouds- en herstellingswerken.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verwerken van de administratie rond onderhoud en herstellingen.
- Correct opmaken van facturen en garantiedossiers.
- Professioneel onthaal van klanten aan de receptie.
- Behandelen van inkomende oproepen rond onderhoud en herstellingen.
- Luisteren naar de noden van klanten en inschatten van de nodige werken.
- Opstellen van een efficiënte planning rekening houdend met werkplaatscapaciteit, onderdelen en timing.
- Klanten tussentijds informeren over de status van hun wagen.
- Mee opvolgen van het wagenpark en vervangwagens in nette en veilige staat houden.
- Bij aflevering samen met de klant de uitgevoerde werken en factuur overlopen.
Klaar om jouw passie voor klantenservice en automotive in te zetten binnen een dynamische werkomgeving? Solliciteer vandaag nog en geef jouw carrière mee gas richting een nieuwe uitdaging!
Qui êtes-vous? m/v/x
Klanttevredenheid staat altijd centraal in jouw aanpak.
Een oplossingsgerichte mindset en vlotte communicatie typeren jouw manier van werken.
Sterk in administratie en organisatie.
Interesse in autotechniek en bereidheid om bij te leren.
Ervaring binnen een commerciële of servicegerichte omgeving is mooi meegenomen.
Connaissances professionnelles: Kennis over (tweedehands)wagens is een sterke plus!
Connaissances linguistiques: Vlotte kennis Nederlands én Frans.
Attestations: In het bezit van een geldig rijbewijs B.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een stabiele functie binnen een vooruitstrevende en groeiende organisatie.
Een professionele werkomgeving met een familiale sfeer.
De kans om dagelijks mee te bouwen aan een sterke klantenervaring.
Ruimte voor opleiding, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling.
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en tankkaart.
Extra voordelen via diverse kortingsplatformen.
Lieu d'occupation: Tienen
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!