• Ghislenghien
  • 39
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Ventes & Achats - Représentant

Qu'allez-vous faire?

En tant que représentant(e) du service client, vous serez la première voix de l’entreprise et le point de contact privilégié de nos clients, techniciens et services internes. Votre mission : Garantir un service fluide, professionnel et orienté client au quotidien. Vos principales responsabilités : Répondre aux appels entrants et assister les clients avec amabilité et professionnalisme. Gérer les questions, commentaires et réclamations clients via notre base de données et notre boîte mail. Planifier les interventions quotidiennes des techniciens et en assurer le suivi complet. Traiter les dossiers administratifs liés aux nouveaux contrats. Mettre à jour les données clients dans notre système ERP.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Est orientée client et possède d’excellentes compétences en communication.
  • Aime le travail en équipe et apprend rapidement.
  • Maîtrise les outils MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Dispose idéalement d’une première expérience en service client (un atout, non obligatoire).

Connaissances linguistiques: Communique couramment en néerlandais et en français, à l’oral comme à l’écrit.

Attestations: Est titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou équivalent.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Contrat intérimaire avec possibilité de CDI à la clé.
  • Semaine de 39 heures, avec horaire variable (démarrage à 8h ou 8h30).
  • Travail sur 4 jours par semaine au siège à Ath/Ghislenghien.
  • Télétravail possible 1 jour par semaine.

Lieu d'occupation: Ghislenghien

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!