Onze klant, een sterk groeiend familiebedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige keukens, zoekt een planner die structuur, klantgerichtheid en logistiek inzicht combineert.
Je zorgt voor een efficiënte planning van leveringen, installaties en klantafspraken, en bent een cruciale schakel tussen klanten, techniekers en interne teams.
Je verantwoordelijkheden:
- Planning & routing — Je stelt leveringsroutes op, houdt rekening met volumes, stops, toegankelijkheid en speciale instructies. Je plant ook installaties en afspraken met klanten en techniekers.
- Klantcontact — Je neemt proactief telefonisch contact op met klanten om leveringsadres, tijdslot, parkeermogelijkheden en voorbereidende werken te bevestigen.
- Administratie & communicatie — Je registreert alle communicatie nauwkeurig in het FLEX‑systeem en herplant efficiënt bij wijzigingen.
- Samenwerking — Je stelt de juiste teams samen op basis van de complexiteit van de installatie en organiseert vervanging indien nodig.
Qui êtes-vous? m/v/x
Je hebt ervaring in dispatching of klantendienst — Je hebt al ervaring in logistiek, planning of klantencontact.
Je communiceert klantgericht — Je stelt de klant centraal en communiceert helder en professioneel.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd — Je houdt overzicht en werkt met oog voor detail.
Je beheerst digitale tools — Je werkt vlot met SharePoint en planningssoftware.
Formation: Administratieve of logistieke opleiding is een pluspunt, maar relevante ervaring is minstens even waardevol.
Connaissances professionnelles: Kennis van logistieke planning, klantcommunicatie, route‑optimalisatie en administratieve opvolging.
Connaissances linguistiques: Goede kennis van Nederlands en Frans.
Attestations: Geen specifieke attesten vereist.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen.
Werkzekerheid dankzij een vast contract binnen een financieel stabiel familiebedrijf.
Korte communicatielijnen en directe betrokkenheid bij beslissingen.
Hecht team waar open communicatie en samenwerking centraal staan.
Incentives en teamactiviteiten zoals bedrijfsuitjes en feestmomenten.
Lieu d'occupation: Deinze
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!