Coördinator Inbound

Qu'allez-vous faire?

Voor onze klant in Rumst zijn we op zoek naar een Coördinator Inbound die de verantwoordelijke ondersteunt in de dagelijkse werking. In deze functie neem je het voortouw bij afwezigheid van de verantwoordelijke en draag je mee bij aan een efficiënte organisatie van de afdeling. Jouw verantwoordelijkheden: Je bewaakt en coördineert de dagelijkse activiteiten binnen de inboundafdeling, zowel op operationeel als administratief vlak. Je begeleidt en stuurt het team aan, motiveert medewerkers en stimuleert hun groei en ontwikkeling. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte en efficiënte workflow te waarborgen. Je neemt actief deel aan overlegmomenten en projecten en denkt mee over optimalisaties. Je ondersteunt de productie waar nodig. Je staat in voor de begeleiding van nieuwe operators en mentoren en zorgt voor een correcte opvolging.