Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l’amélioration de services ICT critiques ayant un impact direct sur la mobilité et les opérations ? Vous aimez coordonner des équipes, analyser des données et piloter des projets stratégiques ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions
Coordonner et motiver une équipe d’Operational Service Managers ICT aux profils IT, OT et Telecom.
Surveiller la disponibilité des produits ICT et anticiper les incidents impactant les opérations.
Analyser les causes, proposer des actions correctives et suivre les plans d’amélioration alignés à la stratégie ICT.
Assurer un reporting clair auprès du management et des product owners.
Développer les compétences de vos collaborateurs et assurer leur suivi.
Servir de point de contact pour les parties prenantes internes et externes.
Gérer un budget et optimiser les ressources.
Rester à l’affût des évolutions technologiques pour garantir un service à jour.
Qui êtes-vous? m/v/x
Votre profil
Niveau Master ou équivalent par expérience.
6 à 10 ans d’expérience dans le secteur ICT, avec une expérience significative en gestion d’équipe.
Compétences en management, coaching et développement des collaborateurs.
Capacité à penser de manière stratégique et à développer une vision long terme.
Maîtrise du néerlandais et du français (C1), anglais courant.
Maîtrise de SAP et des outils de reporting.
Connaissance ITIL et ISO27001 ; le secteur ferroviaire est un plus.
Compétences analytiques, communication assertive et sens de la collaboration.
Formation: Niveau Master ou équivalent par expérience.
Connaissances professionnelles: 6 à 10 ans d’expérience dans le secteur ICT, avec une expérience significative en gestion d’équipe.
Connaissances linguistiques: Français, néerlandais et anglais est un plus
Attestations: Connaissance ITIL et ISO27001 ; le secteur ferroviaire est un plus.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Nous offrons
Un rôle stimulant et varié dans une organisation stable et innovante.
De nombreuses opportunités de formation et d’évolution.
Flexibilité pour un équilibre travail-vie privée.
Package salarial attractif avec avantages supplémentaires.
Environnement de travail basé sur des valeurs fortes : bienveillance, fiabilité, positivité et courage.
Lieu d'occupation: Brussel
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!