In deze rol ben je het aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met online bestellingen, klantenservice en IT‑support. Je schakelt vlot tussen administratieve taken, klantcontact en technische vragen. Afwisseling gegarandeerd.
Online Sales & Klantenservice
- Verwerken en opvolgen van weborders en verkopen via online marktplaatsen
- Klanten helpen met vragen, problemen en productinformatie
- Leveringen inplannen en transporten opvolgen
- Retourzendingen beheren en verwerken
- Zorgen voor een vlekkeloze orderflow en een topklantbeleving
IT Support & Netwerkondersteuning
- Eerste aanspreekpunt voor interne IT‑vragen
- Ondersteunen bij hardware-, software- en netwerkissues
- Meewerken aan IT‑projecten en implementaties
- Helpen bij het beheer van de interne IT‑infrastructuur
- Contact houden met externe IT‑partners wanneer nodig
Qui êtes-vous? m/v/x
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
Je bent klantvriendelijk, communicatief en oplossingsgericht
Je hebt interesse in e‑commerce en online verkoop
Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werk
Je functioneert goed in teamverband
Formation: Je hebt een opleiding of ervaring binnen IT, netwerken of systeembeheer
Connaissances professionnelles: Kennis van online marktplaatsen is een plus
Connaissances linguistiques: Je spreekt vlot Nederlands; Frans of Engels is mooi meegenomen
Attestations: Je hebt geen attesten voor deze functie nodig
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een stabiele job in een groeiende onderneming
Een marktconform salaris op basis van ervaring
Ruimte voor initiatief, ideeën en persoonlijke ontwikkeling
Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
Een rol waarin je écht impact hebt op zowel klanten als interne processen
Lieu d'occupation: Genk
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
