• Zonhoven
  • 39
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Voor een specialist in muurbekleding van hoogwaardige materialen te Zonhoven, zijn we op zoek naar een customer service medewerker met uitstekende kennis van het Engels. Wie ben jij? - je hebt enkele jaren ervaring in de Engelstalige customer service. - je hebt kennis van het verwerken en coördineren van orders - je bent een vloeiende of gevorderde gebruiker van de Engelse taal, dit wil zeggen dat je een C1 of C2-niveau hebt. Kan je bovenstaande puntjes afvinken? Dan is deze job wel iets voor jou! Binnen deze functie zal je instaan voor: - het verwerken en opvolgen van inkomende orders - je beantwoordt de vragen van onze klanten, jij bent het eerste aanspreekpunt - je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van orders rekening houdend met het type product - je onderhoudt contacten met klanten, accountmanagers en het bedrijf - je staat in voor verschillende commerciële en administratieve taken Nieuwsgierig naar meer? Lees zeker verder en wie weet zal jij straks volledig Engelstalig klanten te woord te staan.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Je beschikt over mensenkennis en inlevingsvermogen om klanten een goede customer service te bieden
  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent stressbestendig en functioneert goed in een drukke werkomgeving
  • Je bent gefocust en kan efficiënt werken
  • Je bent nieuwsgierig en bent bereid productkennis op te doen

Formation: Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.

Connaissances professionnelles: Je hebt ervaring op een customer service afdeling of hebt een vloeiende kennis van het Engels en Nederlands.

Connaissances linguistiques: Je hebt een uitstekende kennis zowel gesproken als in geschrift van het Nederlands en het Engels. Je hebt een C1 of C2-niveau van de Engelse taal, je bent dus een een gevorderde of vloeiende gebruiker.

Attestations: Voor deze functie zijn er geen attesten vereist.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Je komt terecht in een toonaangevende omgeving met kwaliteitsproducten.
  • Je mag je verwachten aan een mooie verloning afhankelijk van ervaring
  • Werkuren in dagdienst, standaard als volgt:
  • maandag en dinsdag: 09u30 tot 18u, woensdag en donderdag: 09u15 tot 18u en vrijdag 08u30 tot 16u
  • Eén thuiswerkdag per week
  • Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag
  • Ecocheques van 250/jaar
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • 9 extra vakantiedagen bovenop je wettelijke vakantie
  • Intern platform waarbij je je eindejaarspremie kan gebruiken voor de aankoop van verlof, multimedia, leasing bedrijfsfiets, ...
  • Intern comité dat activiteiten voor haar medewerkers organiseert
  • Mogelijkheden tot opleidingen om je verder te ontplooien

Lieu d'occupation: Zonhoven

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap