Voor een klant van ons in de regio Wilrijk zoeken wij een gedreven Klantenadviseur die energie krijgt van klantencontact én commerciële resultaten.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je luistert, adviseert en begeleidt hen met oplossingen die écht het verschil maken. Of dat nu face-to-face, via telefoon of digitaal is – jij zorgt dat elke klant met een goed gevoel geholpen wordt.
Daarnaast denk je commercieel mee: jij ziet opportuniteiten, overtuigt nieuwe klanten en bouwt duurzame relaties op. Samen met je collega’s til jij de klantenportefeuille in Antwerpen, Berchem en Wilrijk naar een hoger niveau.
Klantenvragen behandelen met empathie en correcte opvolging verzekeren.
- Klanten en prospecten actief adviseren en overtuigen – via afspraken, loket, telefoon en online.
- De klantervaring steeds op 1 zetten en kwaliteitsvolle oplossingen aanbieden.
- Commerciële kansen herkennen en omzetten in concrete resultaten.
- Samenwerken met collega’s om de groei van het kantoor te stimuleren.
Qui êtes-vous? m/v/x
- Je bent vlot, communicatief en haalt energie uit klantencontact.
- Je hebt een sterke commerciële feeling en gaat graag voor het behalen van targets.
- Je bent assertief, positief ingesteld en een echte teamspeler.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans.
- Je bent flexibel inzetbaar in de kantoren van Antwerpen, Berchem en Wilrijk.
Formation: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.
Connaissances professionnelles: Ervaring met klantencontact is een must. Heb je een eerste ervaring opgedaan tijdens een stageperiode? Ook dat is zeker interessant!
Connaissances linguistiques: Je bent zeer vlot Nederlandstalig en een goede kennis Frans is een pluspunt. Nog geen Franse talenknobbel maar wel ambitie om je kennis bij te schaven? Dat horen we graag!
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een aantrekkelijk salaris, aangepast aan jouw ervaring.
- Extralegale voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en tandverzekering, groepsverzekering, 12 ADV-dagen en 3 extra vakantiedagen.
- Flexibele werkuren die je helpen een gezonde work-life balans te behouden.
- Doorgroeimogelijkheden en opleidingen om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Een job met échte impact: jij draagt elke dag bij aan de tevredenheid en het welzijn van klanten.
Lieu d'occupation: Wilrijk
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!