Klantencontact en administratie combineren? In deze rol begeleid je klanten en bestellingen van begin tot eind voor een internationale speler in de bouwsector.
Je bent het aanspreekpunt voor professionele klanten en zorgt dat hun vragen snel en correct worden beantwoord. Je maakt offertes, verwerkt bestellingen en houdt klanten op de hoogte van de status. Zo draag je bij aan een vlotte en persoonlijke service.
- Telefonisch en per e-mail klanten helpen met hun vragen
- Offertes opstellen en bestellingen verwerken
- Prijzen en levertermijnen controleren
- Klanten informeren over de voortgang van hun bestelling
- Samen met collega’s zoeken naar oplossingen bij vragen of problemen
- Klachten opvolgen en zorgen voor een correcte afhandeling
- Nauw samenwerken met sales, logistiek, productie en andere afdelingen
Je werkt voor een internationale klant die technische oplossingen biedt voor de bouwsector. De werkomgeving is professioneel en gericht op samenwerking en kennisdeling. Je krijgt de kans om verantwoordelijkheid te nemen en afwisselend werk te doen.
Kan je niet wachten om hier aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog — we kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Qui êtes-vous? m/v/x
Je kunt vlot werken met een ERP-systeem of gelijkaardige bedrijfssoftware.
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Je voelt je goed bij regelmatig telefonisch en schriftelijk klantencontact.
Je hebt commercieel inzicht en denkt graag mee met de klant.
Je hebt interesse in technische producten. Technische voorkennis is mooi meegenomen, maar je hoeft geen technisch expert te zijn.
Formation: Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
Connaissances professionnelles: Je hebt enkele jaren ervaring in customer service, commerciële administratie of binnendienst in de bouwsector.
Ervaring in de bouwsector is een absolute vereiste!
Connaissances linguistiques: Je bent vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
Attestations: /
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Je krijgt een afwisselende functie met veel klantencontact en ruimte om zelfstandig te werken.
Je ontvangt een competitief loon volgens je ervaring.
Je krijgt aanvullende voordelen en een pensioenbijdrage.
Hybride en flexibel werken is mogelijk afhankelijk van de praktische organisatie.
Je krijgt kansen om bij te leren, jezelf verder te ontwikkelen en intern door te groeien.
Lieu d'occupation: Ternat
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!