Ben jij een geboren probleemoplosser met een luisterend oor en een vlotte babbel? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten van sterke merken, en dat in een moderne werkomgeving in hartje Stayen? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!
Als klantendienstmedewerker ben jij de held(in) aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt telefoontjes, e-mails of chats van klanten die vragen hebben over onze diensten. Geen keiharde sales, maar échte service!
Je taken:
- Inkomende oproepen behandelen
- Oplossingen bieden bij vragen, facturatie, klachten of problemen
- Gegevens en gesprekken correct registreren in het systeem
- Samenwerken met collega's en je teamcoach om de klanttevredenheid te boosten
- Je bent commercieel sterk en voelt je helemaal thuis in een verkoopsgerichte omgeving
- Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan
Solliciteer vandaag nog en kom ontdekken waarom werken bij ons méér is dan een job. Wij kijken ernaar uit je te leren kennen!
Qui êtes-vous? m/v/x
Vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
Je hebt minsten twee jaar ervaring in soortgelijke rol.
Een sterke communicatievaardigheid, gecombineerd met geduld en klantgerichtheid.
Vlot omgaan met computers; nieuwe digitale tools worden snel opgepikt.
Je bent beschikbaar voor een opleiding.
Formation: Geen specifieke opleiding vereist.
Connaissances professionnelles: Geen specifieke vakkennis vereist.
Connaissances linguistiques: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Attestations: Je bent bereid om op kantoor een schrijftest te komen afleggen.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
We bieden een contract via interim met optie vast
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 08:00-18:00
Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Een moderne werkplek in Stayen (Sint-Truiden)
Lieu d'occupation: Sint-Truiden
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!